メールの受信速度が異常に遅くてメールが受信できない

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このQ&Aのポイント
  • NECの夏モデルのデスクトップパソコンPC-VR500CDを購入したが、メールが受信できない問題が発生している。
  • 受信サーバーと送信サーバーの設定、ログインIDとパスワードは正しいが、転送速度が非常に遅いため、メールを受信することができない。
  • インターネットの接続は正常であり、NECのパソコンの添付ソフトが原因ではないかと考えられる。
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メールの受信速度（転送速度）が異常に遅くて（転送速度５０Ｂ）メールが受信できない。

この度ＮＥＣの夏モデルのデスクトップパソコン　PC-VR500CD を購入したのですが、メールが受信できません。。。 プロバイダーはＹＡＨＯＯです。ＹＡＨＯＯかんたんセットアップＣＤで設定をすませました。 私が見るかぎりでは　 受信サーバー、送信サーバーは、あっています。 ログインＩＤとパスワードもあっております。 メールソフトはアウトルックエクスプレスを使用しております。 アウトルックエクスプレスを起動して送受信ボタンを押してメールを受信をしようと思うのですが、転送速度が５０Ｂ（５０バイト？？）と以上に遅いのです。でも、メールが５通ほど届いているという情報は表示されているので、ＩＤ、パス等はあっていると思われるのですが、、、。転送速度が遅くそのまま受信しているとエラーというような感じになっています。うまくいくと１通ほど受信する場合もありますが。。。 インターネットの方は問題なく観覧出来ているのですが、、、、。 以上のような症状で何か考えられることはないでしょうか？？ ＮＥＣのパソコンの添付ソフト（セキリティー関係のソフト等）が何か働いているのでしょうか？？？ アドバイス宜しくお願いします。

  • vires
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質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

ウィルス対策ソフトは、何を使用していますか？ 自分は、以前ノートンを使っていましたが、そのような症状がでたことがあります。(設定とかにもよるでしょうが)

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