• 締切済み

起動出来ません

先日、Norton AntiVirus2003のLiveUpdate実行中に一瞬ブルーの画面になり、 再起動を2回程繰り返した後、最後にはメーカーロゴも表示されず 真っ黒の画面になってしまいました。 F8キーも反応せず、再セットアップ作業も行えない状況なのですが 解決策はありますか? OS WindowsXP Home Edition PriusノートのPCF-200E4TMAを使用しています。 また、最悪の場合、中のデータだけでも取り出したいのですが方法はありますか?

  • alca
  • お礼率100% (1/1)

みんなの回答

回答No.1

まず 電源LEDは点灯しているでしょうか? 点灯している場合は メモリ HDDの挿し直しをして見て下さい。 それでもBIOSすら起動しない場合は クラッシュした可能性があります。 もし 原因がBIOSの破損であれば 復旧方法としては フラッシュEEPROMの交換 もしくは ROMライタ-で焼き直しをしてもらう必要があり(その際は要 FLASH UTILITY/復旧用プログラム) ノ-トの場合は冷却盤を外して基盤上のROMのソケット取り付け 又は 半田付けか あとは ROMの型番 形状(DIP LPCC FWH LPC等)を確認する必要がありますが まずは 下記の業者に相談されてはどうでしょうか。   http://search3.auctions.yahoo.co.jp/jp/search/auc?p=bios%C9%FC%B5%EC&auccat=23336&alocale=0jp&acc=jp

alca
質問者

お礼

とても丁寧な御回答ありがとうございます。 挿し直しを試してみましたが改善されませんでした。 出来る事なら自分の力で復旧したかったのですが 初心者の私には難しいようです…。 掲示していただいたURLも参考にしたいと思います。 ありがとうございました。

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