Windows XP(PRO) のＥＲＲ、再インストール

質問

自作PCで Windows XP（PRO） を使っています。
ある時からおかしくなりました。
フォルダ、マイコンピュータ、HDD（C:、D:）等を開こうとすると　explorer.exe-アプリケーションエラー　となり、『"0x0300d065"の命令が"0x00000000"のメモリを参照しました。メモリが"written"になることはできませんでした...』の表示が出ます。
『"0x0300d065"の命令が』のところはいろいろ数値が変わりますが『"0x00000000"』のところはこの値です。
そのあと『問題が発生したため、drwtsn32.exe を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません....』
となります。
このERRの原因はさることながら対処方法がわかりません。
メモリー不良かと思い交換⇒変わらず
マザーボードも交換⇒変わらず
でした。
次にWindows XP（PROのバージョンアップ版です） の再インストールをしようとしましたが、『コンピュータの Windows のバージョンが CD に収録されているバージョンより新しいため、セットアップを続行できません...』となり、インストールができません。
ERRの回復方法か、再インストールのアドバイスお願いします。

回答No.1

mr_rengel · ベストアンサー

WindowsXPを起動した状態でWindowsXP ProのCDをセットしてインストールしようとされたのですか？
まずBIOS設定画面でBOOTデバイスの起動順序を変更しCDドライブが一番最初になるように設定して下さい。

WindowsXP(OS)のCD-ROMをCDドライブにセットして再起動して下さい。
アップデート版ですとアップデート前のWindowsのCDを要求されますのでお手元にご用意下さい。
起動したらメニューの指示に従ってインストール作業をされたらよいと思います。
修復セットアップも選択できますが、自分ならフォーマットからのクリーンインストールをしてしまいます。
ちょっと時間かかるかもしれないけれどがんばって下さい。

お礼

ありがとうございます。
”BIOS設定画面でBOOTデバイスの起動順序を変更しCDドライブが一番最初...”
にしてリセットしましたが、ＣＤドライブを見に行った後ＣＤ起動にはならずＨＤＤへ移りいつもの起動になってしまいます。
因みにＯＳのＣＤ－ＲＯＭは
WindowsXP Pro　Version2002　アカデミック　アップグレード
です。

補足

ＣＤ起動でＳＥＴＵＰへ進めました。
ありがとうございました。

回答No.2

puzou

再インストールの方法について・・・
マザーボード交換とありますので自作系のPCでしょうか？

XPプロのVerUP版でしたら、XPプロのROMで再インストールできると思います。
再インストールの途中で旧VerのWinのCD-ROMをドライブに挿入すればOKです。
（先日その方法で今書き込みしているPCを再セットアップしました）

それでうまくいかない場合、
XPの起動ディスク（フロッピー）などでハードディスクをフォーマットしてから
再インストールをすると出来るはずです。
（フロッピードライブがついていればですが・・・
　BIOSによってはUSBフロッピードライブブートが出来るものもあります）

お礼

ＣＤ起動でＳＥＴＵＰへ進むことができました。
私のやり方が少しおかしかったようでした。
ありがとうございました。