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ソフトをインストール出来たのに出来ていない

noname#22689の回答

noname#22689
noname#22689
回答No.6

#3ですが… こんにちは。 今日5月2日は連休の中の平日ですが、メーカーは平日扱いの業務をやって居るのかどうでしょうね。 --------------- さて、AcroRD32.exeのバージョンを正確に知るには←がインストールされているフォルダーを開いて「AcroRD32.exe」を右クリックでプロパティーを開きます。 そこに、バージョン情報と言うタブ(項目)を開くと載っています。 私のは、 (7.0.1.1390)と成っています。 ---------------------------------------------------- >ファイフフォルダでSGAntiSpyがみつかり ↑この中に「ヘルプとかreadme.txt」が有りませんか?(内容を読む) ↑一般的にはこのフォルダーの中の「****.exe」←(SGアンチスパイウエアの本体)を「スタート→プログラム←の中へショートカットとしてドラッグさせますが、やり方が判らなければデスクトップへショートカットを作ってそれをクリックすれば動きます。←但し「システムの復元」等の操作をして仕舞った居ると「レジストリーの関連が」消えてしまって居るので再インストールしか対処方法が無い。

puremi
質問者

お礼

今日は仕事で電話出来ないので、近いうちに問い合わせてみたいと思います。 アドビリーダーのバージョンの確認は、今日帰宅後早速やってみたいと思います。(またご報告します) 昨晩、スタート→検索でファイルフォルダが見つかり、ショートカットをデスクトップに移動させて開いてみたら、アイコンが表示されただけでした。 (システムの復元の前です) システムの復元も「出来ませんでした」の表示で「システムの変更はありません」とたしか出ていたのですが。 また、帰宅後、再インストールして試してみます。 詳しくご説明頂きありがとうございます。

puremi
質問者

補足

遅くなりすみません。 アドビリーダーは、7.0.0を立ち上げるたびに、アップデートをするかどうか聞いてきて、アップデートをインストールしてもバージョンは7.0.0のままです。 こちらはアドビのサポートに聞いてみるしかありませんよね。 ありがとうございました。

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