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社員教育について

chokochamaの回答

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回答No.3

私も社内でパソコン研修をしています。一番最初に実施したのは4年ほど前になりますが、まず、パソコン操作に関するチェック表を独自に作成して、社長以下、全社員に記入してもらい、それぞれの技術習得レベルを確認して、初心者・中級者・上級者に分けました。初心者に関しては「ビギナー研修」として、Windowsの起動やマウスの使い方から説明して、3日間かけてメール、Excel、一太郎の初歩だけを講義しました。中級者には応用まで含めた研修、そして上級者には社内のOA推進者として簡単なトラブル対応等ができるような研修を実施しました。レベルを分けるということには、最初抵抗があったのですが、こういう方法を取って良かったと思っています。レベルに関係なく一律でやろうとするとかなり困難ですよね。それと、donpikoさんもおっしゃっている通り、受講者の人数が多い(15人位が目安だと思います)場合は、サブの講師を付けないと教える方がてんてこ舞いしてしまいます。メインの講師は説明に集中して、後ろにサブが付いて、つまづいている人に個別に対応する、というのが理想形です。生徒が初心者になればなるほどサブの存在が重要になります。一人の落ちこぼれも作らない、というのが基本であるとは思いますが、たった一人のために全体の流れが悪くなってはせっかくの時間が無駄になりかねませんので、あまりについてこられない人がいる場合は、別に時間を取って個別対応するなどした方がいいです。 ・・・と長くなりましたが、参考URLを書いておきます。見てみて下さい。根気よくがんばって下さいね!! http://pcav.net/t-room/computer/beginner.htm http://homepage1.nifty.com/masawat/sen_html/pceduc.html

takao_kw
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 弊社でも、アンケート方式を採用し、皆がどの程度の知識を持っているのかを判断しようと思っております。 ですが、講習の参加レベルを決定するのはあくまでも本人にまかせようと思っております。 それと、サブ講師を付けるのは良い考えですね^^ 本来、↓のdonpikoさんの所でお礼を記入するべきなのですが、忘れてしまいました。 申し訳ありません。 ですが、私がメイン講師になりますが、私とサブ講師の技術レベルにかなりの差があり、サブ講師の候補者ですら『中級レベル』であると思われます。 ということは全体講習の前に、サブ講師の候補者を上級レベルにしなくてはならないわけですね。 先は長そうです・・・・・^^; HPを参照させて頂きました。 大変参考になりました。 ありがとうございました。

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