i shuffleでdumping～～というエラーメッセージおよびブルースクリーン

質問

i shuffleを購入したので、使おうと思い、USBにさしてみました。
充電は無事できたのですが、音楽を転送するとブルースクリーンになり、
Begining dump of physical memory
Dumping physical memory to disk ;
というメッセージが出て再起動がかかってしまいます。
i tuneは単体では普通に起動しますが、i shuffleをさした状態で使おうとすると上記エラーになります。

他の作業をしているときは大丈夫で、同じUSBにUSBメモリをさしても問題なく使用できます。
この場合、マシン自体とi shuffleとどちらに原因があるのでしょうか。

memoryと出ているのでmemoryも疑ってはいますが、
他では同じ現象が出ないため悩んでいます。

OSはXP HOME
マシンはショップブランドのものです。

回答No.1

Nalvik · ベストアンサー

iTunesを一度再インストールされてみては？

お礼

ポイントが遅くなって申し訳ありませんでした。
いろいろ試行錯誤してみましたが、
結局、我が家のマシンではことごとくダメでした。。。。
でも、会社のＰＣではすんなりできたので、
悪いなと思いつつ会社でやっております。

回答どうもありがとうございました。

補足

i tunesを一度アンインストールして、再インストールしてみました。
でも、やはり同じ症状が出ました。
SP2のせいなのか、どうしたものか考えています。。。

回答No.3

noname#10172

一度i shuffleをフォーマットしてみてください。

お礼

ポイントが遅くなって申し訳ありませんでした。
いろいろ試行錯誤してみましたが、
結局、我が家のマシンではことごとくダメでした。。。。
i Tuneが起動したと同時に落ちてしまうので、
i shffleのフォーマットもできなくて八方ふさがりです。
でも、会社のＰＣでi Tuneのインストールもi shffleのフォーマットも問題なくできたので、
悪いなと思いつつ会社でやっております。

回答どうもありがとうございました。

補足

i shuffleのフォーマットは普通にマイコンピューター内から右クリックでフォーマットしていいのでしょうか？
i shuffleをさすと、i tunesが起動して「i podを確認しています、接続を解除しないでください」のようなメッセージが出たとたんにブルースクリーンになってしまうのですが。

回答No.2

asuca

確認なんですが「i shuffle」というのは「iPod shuttle」の事でしょうか？
付属のＣＤｎｏＩｔｕｎｅｓはインストールしましたか？
それとＳＰ２は当てていますか？

お礼

ポイントが遅くなって申し訳ありませんでした。
いろいろ試行錯誤してみましたが、
結局、我が家のマシンではことごとくダメでした。。。。
なんとＳＰ２を当てたら、案の定おかしくなって、
結局再インストールまでしてしまいました。
それでも同じ症状が出てしまいました。
でも、会社のＰＣではＳＰ１でも問題なく挙動しているので、
悪いなと思いつつ会社でやっております。

回答どうもありがとうございました。

補足

そうです。i pod shuffleのことです。あのガムくらいの大きさのものなんです。
付属のCDのi tunesはインストールしました。
SP2はあてていません。
HOME EDITIONでもSP2をあてていないといけないのでしょうか？
SP2はいろいろ問題があるとか聞きますので恐くてまだSP2だけはあてていないのです。
他のupdateはやっているのですが。。。
これのためにSP2を入れて不具合が出ないか心配です。