IPフォンが使いたいときに使えません。

質問

電話を使いたいときに限って、電話が使えません。VOIPアダプタの「PPP」ランプが凄い勢いで点滅しているのですが、トラブルシュートの項目にもありませんし・・・。非常に困っています。ちなみに「アラーム」ランプはついていません。

回答No.4

y-y-y · ベストアンサー

＃２です。

＞VolPアダプタはNTT西日本の00670018です。
これが何だかが、わかりません。参考ＵＲＬの一番下の「ＶｏＩＰアダプタ」ですか？。
http://www.ntt-east.co.jp/ced/goods/shop_ip.html
ＮＴＴ東（西）には、「ＶｏＩＰアダプタ」という品名は、これ以外にないと思います。（違っていたらごめんなさい）
このＶｏＩＰアダプタなら、次の参考ＵＲＬの、機器接続イメージの図を参考に、接続は間違いないかを確認して下さい。

http://flets.com/customer/tec/ipphone/connect/conimg5_1.html

ここからは、＃３のjavawack さんが回答通りの確認です。
接続イメージ図の黄色「Ｅ」の表示のＬＡＮケーブルを、ピンクの点線の「設定時のみ」に接続を変更して設定です。
（＃３のかたの回答の１の意味）
ＶｏＩＰアダプタの設定用データは、プロバイダのぷららから来ているはずです。
ＶｏＩＰアダプタの「ＶｏＩＰランプ」が青点火したら、ぷららフォンの設定は成功です。

ぷららから来ている文書の主な内容　⇒　「ＩＰ電話ぷららフォン」の設定用のＩＤ、パスワード、ＩＰぷららフォンの電話番号等々です。（ＩＰ電話設定用の問合せ番号も印刷されているはずです）

参考URL：

http://www.ntt-east.co.jp/ced/goods/shop_ip.html,http://flets.com/customer/tec/ipphone/connect/conimg5_1.html

お礼

ありがとうございました。色々と勉強になりましたが、結局、故障でもなく原因も分からずでした。今は正常に機能していまして、問題なくIPフォンは使えています。まだまだネットをはじめたばかりですから、これからもがんばります。連絡が遅くなってごめんなさい

回答No.3

javawack

すでにやられたことかもしれませんが、
念のため確認です。

１，VoIPアダプタとPCを有線で接続
２，http://192.168.100.1（デフォ)でVoIPアダプタの設定画面を表示。
３，VoIP用　ユーザー名、パスワード、番号、サーバー名入力。
４，設定保存後、WARPSTARのLANポートとVoIPアダプタWANポートを接続。

これで、VoIPアダプタのVoIPランプ点灯すればOKのはずですが・・・。

Atermステーションで見る限り、この無線ルーターはUPnP対応だと思われますので、アダプタモード接続でOK。よってPPP点滅となれば、設定間違えているか、機器故障も考えられます。

お礼

ありがとうございました。色々と勉強になりましたが、結局、故障でもなく原因も分からずでした。今は正常に機能していまして、問題なくIPフォンは使えています。まだまだネットをはじめたばかりですから、これからもがんばります。連絡が遅くなってごめんなさい。

回答No.2

y-y-y

VoIPアダプタという事なら、モデム・ルータとは別に接続ですか?。

＃１のかた同様に型番・品名が不明ですので想像です。
フレッツで接続と仮定してアドバイスします。
PPPランプの点滅が、一定周期の点滅ならプロバイダに認証されていませんね。(つまりインタネットが出来ない)
VoIPの型番・品名によってはpppランプの点滅が、星が「またたく」様な点滅なら、VoIPは通信していますね。(これは型式・品名が不明なので何とも言えません)

それれよりも、VoIPアダプタのVoIPランプの状況はどうですか。
VoIPランプが緑点火なら、IP電話は使用可能です。
VoIPランプが緑点滅なら、IP電話で通話中です。
VoIPランプが赤(橙)点滅ならNTT番号で通話中です。
(ランプの赤点火・赤点滅は、型式・品名によってIP電話状況ランプとは別のランプの事があります)

取説でランプの表示の意味を確認して下さい。

補足

すいません。＃１さんにも補足させていただきました。プロバイダはプララで、Bフレッツです。VolPアダプタはNTT西日本の00670018です。ブロードバンドで、NECのAterm WR6600H/TCというルータを使っています。ちなみに一般回線の電話は使えます。なんとも・・VoIPランプは点灯も点滅もしていません。インターネットはつなげています。VoIPはアダプタモードでの利用ですので。

回答No.1

lesson

えーと、どのプロバイダで、モデムの機種（型番）もわからないと的確なアドバイスはつかないと思いますよ。
あと、ＩＰ電話だけでなく一般回線の電話も使えないということでしょうか？
このあたりを補足に書いてもらうと同じユーザーの方からすぐ回答がつきそうですが。

補足

すいません。プロバイダはプララで、Bフレッツです。VolPアダプタはNTT西日本の00670018です。ブロードバンドで、NECのAterm WR6600H/TCというルータを使っています。ちなみに一般回線の電話は使えます。