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テキスト形式のメールが送信できません

あるＨＰ上で、問い合わせ「〒」ボタンをＣＲするとメール画面が現れ、問い合わせ内容を記入したのですが「送信」ボタンがなく送信できません。送信する方法を教えて ください。但し「テキスト形式」の表示があります 初歩的な質問ですが、よろしく！

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.5

文面から状況判断して 「電子メール」欄は「Ｍicrosoft Ｏutlookから OutlookExpressにしてみてください。 おそらく、解決できると思います。

gankomono
質問者

お礼

出来ました。出来ました。何度もコメントをして頂きありがとうございました。私はメールをｈｏｔｍａｉｌだけを 使用してる為にこのようになるのですか？　例えば、フリーメール以外であれば、Ｍicrosoft Ｏutlookに戻す必要 があるのですか？

その他の回答 (5)

回答No.6

> 私はメールをｈｏｔｍａｉｌだけを > 使用してる為にこのようになるのですか 違います。使っていない、メーラーが起動したため、送信サーバーの設定がしてなかったため、送信できなかったのです。 ＞　フリーメール以外であれば、Ｍicrosoft Ｏutlookに戻す必要があるのですか 　　 戻す必要有りません。 OutlookExpressでもフリーメール以外（プロバイダーから割り当てられたメールアドレス）でも使えます。

gankomono
質問者

お礼

色々ありがとうございました

  • shy00
  • ベストアンサー率34% (2081/5977)
回答No.4

下の方にある「ご意見・ご要望」を確認した限りでは 単純にmailtoで指定しているだけなので、やはりメールソフトが起動する形式ですね たぶん、SMTPサーバーなどを指定していないメールソフトが起動しているためではないかと 思ったりするのですが・・・ お使いのブラウザはIEですか？ その場合、ツールバーの ツール　→　インターネットオプション　→　プログラム このとき表示する画面の「電子メール」欄は何が表示されていますか？ いつも使用しているメールソフトでない場合は、プルダウンメニューで いつも使用しているメールソフトに変更しましょう この操作後、再度

gankomono
質問者

お礼

ありがとうございました この＃４回答を元に、＃５回答を頂き、解決できました 助かりました

gankomono
質問者

補足

回答ありがとうございます 「電子メール」欄は「Ｍicrosoft Ｏutlook」となってました。いつもは何になってるかわかりません。確認した事がないし、変更した事もありません。　通常のメールは何ら支障なくできるのですがーーー？？ ＨＰ上からのメール送信だけができないのです ＰＣについて、まだ初心者なのでコメント頂いてる内容が もう一つ理解ができなく、すいません！ ＰＣはＭＥを使っています

回答No.3

＞「岐阜トヨタ」の公式ＨＰ http://www.gifutoyota.co.jp/index.htm メーラーが起動します。 一番左のアイコンか又は ファイル＞　メッセージの送信 これで、送信できます。

gankomono
質問者

補足

回答ありがとうございます 色々やってみたのですが、うまくできません ＰＣ初心者で、指示された内容ももう一つよく理解できません。　すいません

  • shy00
  • ベストアンサー率34% (2081/5977)
回答No.2

＞メール画面が現れ これは、OutlookExpressなどが起動するのでしょうか？ また、送れない時に表示されるエラーは？ きっと、POP before SMTP のため送信出来ないのでは？？ と思うのですが・・・ まずクリックする前に、メールソフトを起動して受信をしてみてから メールを送信してみてください もし、これに当てはまらない場合は、どのようなエラーが表示するのか記載してください ＞但し「テキスト形式」の表示があります これは、単にメールを送信する際にテキスト形式にしてくださいという お願いでは？

gankomono
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます エラー表示が出るのでなく、「送信」Ｃｒするものが表示されてないのです。 テキスト形式とは？　その事もよくわかりません 例えば、ネットで「岐阜トヨタ」の公式ＨＰを開くと、 最下段に「ご意見・ご要望」があり、それをＣｒし内容を 記入した後、送信しようと思っても「送信」Ｃｒするものが表示されて無い為、送信できないのです 極く初歩的な内容と思うのですが、よろしくお願いします

回答No.1

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