昨日パソコンを買ったのですが・・・

質問

こんにちは。
あれこれ検索してみたのですが、いまいちピンと来ないため、質問させてください。

最近パソコンの話題についていけなくなり、思い切って買いました。

　ＮＥＣデスクトップ（２００５春モデル）ＷｉｎＸＰ
　Ｐｅｎ４（周波数３．０）　メモリ５１２　ＨＤＤ２５０

休みだった主人に買いに行ってもらい、私が帰宅する頃には色々と楽しんでいました。
と言ってもまだネットも繋げておらず、ソフトをインストールしたわけでもないのですが
もともと入っているソフトを起動しようとしたらなかなか上手く行かず、
「プログラム応答なし」のメッセージが出てしまいました。
ソフトはまだ立ち上がっていなかったので「すぐに終了」を押したのですが応答なし。
途中、タスクマネージャーが表示されたので「タスクの終了」を押したのに駄目でした。
結局ＷｉｎＸＰを終了させようとスタートボタンから終了画面まで行きましたが、
そこで終了も出来ず、結局電源ボタンで強制終了しました。
買ったその日でこんな事アリなの？と二人して、気持ちが沈みました。

今朝、その事を購入先の店へ問い合わせてみると
「ウインドウズはこんな物です。私なんてしょっちゅうしてますよ。」と笑って済まされました。

素人の質問ですみませんが、最新のパソコンでもそんな物なんでしょうか？

回答No.5

denchi2004

回答としては、「Windowsはそんなものではない」と思います。
（XP Professional、2000は安定しています）

質問内容が大雑把なので、この程度の回答になります。

「何のソフトが動かないのか？」が分からないと、すべての回答は得られません。

恐らくソフト起動時の「プログラム応答なし」、「タスクの終了ができない」、
「WinXPの終了が出来ない」などのすべては、
起動しようとしたソフトが原因と思われます。

WindowsXPは以前のWindowsに比べ安定していますし、
CPU、メモリも高スペックといっていいレベルと思います。（最高とは言いませんが・・・）

2005年春モデルとの事なので、場合によっては初期不良の可能性もあります。

もし、不良の現象が改善されないのであれば、販売店に文句を言ってもいいと思います。

お礼

周囲からＸＰは今までのＷｉｎｄｏｗｓに比べると安定していると聞いていたので、驚きました。
しばらく様子を見てみます。
ありがとうございました。