ノートンのアンチウィルスのバージョンアップ

質問

ノートンのアンチウィルス２００２のユーザーです。
２００５にバージョンアップしようと思ったのですが、
間違えてバージョンアップ版ではなく、新規インストール版を買ってしまいました。
旧バージョンを「プログラムの削除」で削除するだけで新しいバージョンをインストールしても大丈夫でしょうか？
それともなにか必要な作業がありますか？
教えてください。

回答No.2

syunmaru · ベストアンサー

基本は、完全にアンインストールする事です。

専用のアンインストーラが、「プログラムファイル」→「NortonAntiviresの項目に有ります。

最初は、そこのアンインストーラーを使って削除してください。

それから、「プログラムの追加と削除」から、Symantec関係のものを全て削除してください。

LiveRegも有ると思いますので、削除してください。

アンインストールの最後に、「自動で、削除出来なかったフォルダがあります」と言う、メッセージがでます。

それに従って不要フォルダを、手動で削除してください。
場所は、二箇所有ります。
C:\Program Filesフォルダ内のNorton及び、Symantecフォルダ。
C:\Program Files\Common Filesフォルダ内のNorton及び、Symantecフォルダです。

レジストリ内もあるのですが、危険ですから、そのままで、大丈夫だと思います。

頑張ってアンインストールして、新規にインストールしてください。

成功しますから・・・。

失敗した場合は、補足要求してくださいね。(*^_^*)

お礼

ありがとうございました。
おかげさまで助かりました。
アドバイスはとても参考になりました。

これからもよろしくお願いします。<(_ _)>ペコリ

回答No.3

hima-827

ノートンは、基本的に、バージョンアップは、ありません。
2002、2003、2004、2005と、すべて単体のソフトとお考え下さい。
商品的には、バージョンアップという商品がありますが、中身は、基本的に、フルバージョンと同じです。（多分・・・(^^ゞ）

あと、他にノートン製品を使用していない場合、メインのノートンを削除した後に、プログラムの追加と削除」の所に、ノートンとか、シマンテックと書かれている物がありましたら、そちらも、アンインストールした方が良い場合が多いです。
あと、PCスペック等が解らないので何ともいえませんが、今度購入するなら、ファイアーウォール付きのノートンインターネットセキュリィティをお勧めします。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

adobe_san

「プログラムの削除」の方法で正解です。
頑張れ！

お礼

ありがとうございました。