• ベストアンサー

ウイルスを手動で削除する方法

今日、パソコンを立ち上げたら 「TROJ_CITIFRAUD.A」が見つかり 「ウイルス感染ファイルを隔離できませんでした。このウイルスは、手動で処理する必要があります。」 と表示されました。 (ファイル名はWINDOWS\hddndr\lnchr.exeです) しかし、どのように処理していいのかわからないので教えてください。 PCのOS:WindowsXPで、ウイルスバスター2005を使用しています。 初心者なのでわかりやすくお願いします すみませんが、よろしくお願いします。

  • eriho
  • お礼率85% (6/7)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • santana-3
  • ベストアンサー率28% (3894/13907)
回答No.1
参考URL:
http://virus.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=1192515

関連するQ&A

  • 手動でウイルスを削除するとは?

     私はPC用語などには弱くて解りやすく説明していただけると有難いのですが、  今無料でお試しできるウイルスバスター2005を使ってのですが、ウイルス発見されたのは良いのですが、  ウイルス感染ファイルを隔離できませんでした。 このウイルスは手動で処理する必要があります。 とメッセージが出ました。 手動で処理とどうすれば良いのでしょうか? ウイルス名:TROJ_SMALL.WC と TROJ_SMALL.PO です。 windowsXPを使っております。 ちなみに隔離されたウイルスは放って置いて良いのでしょうか? よろしくお願いいたします。

  • ウィルスにおかされたようなんですが・・・?

    ファイル名 c:\windows\system32\prvtect.exe ウイルス名 TROJ_VB.GV ユーザー名 Owner 処理の結果 ウィルス感染ファイルを隔離できませんでした。このウィルスは手動で処理する必要があります。 とでました、どうすればいいのやら・・・このままではまずいのか、手動処理の仕方もわからずこまっています。なんとか解決方法をおしえていただきたいのですが、おねがいします。 パソコンは初心者です・・・

  • TROJ DELF.MZという名前のウイルスに困っています

    始めまして、 OSは、WindowsXPproです。 ウイルスバスター2005にて検索したところ ファイル名: C:\WINDOWS\system32\csp05webhelp_avi.exe ウイルス名: TROJ_DELF.MZ (クリックで詳細情報を表示) 処理の結果: ウイルス感染ファイルを隔離できませんでした。このウイルスは、手動で処理する必要があります。 とでてきました。 ウイルスバスターデータベースにも該当しません。 パソコン初心者なのでどうしたらいいのかわかりません。 どなたかいいアドバイスを宜しくお願いいたします。

  • ウィルスが削除できません

    OSはXPで、ウィルスバスター2005を入れています。 リアルタイム検索の結果、TROJ_PRUTEC.D というウィルスが2つのファイルで見つかりました。 ファイルは C:\WINDOWS\System32\shusvc.exe C:\WINDOWS\system32\shusvc.exe 『ウイルス感染ファイルを隔離できませんでした。このウイルスは、手動で処理する必要があります。』 とのことだったので、削除しようとしたら、 『shusvcは削除できません。アクセスできません。 ディスクがいっぱいになってないか、書込み禁止になっていないか、または、ファイルが使用中でないか確認してください。』 と出ました。 タスクマネージャでプロセスを見ると、2つぐらい動いているみたいなんですが、終了させることができません。 そして、この書き込みをしている間に、感染ファイルが10個になっていました・・・(涙) ウィルスの詳細情報も出てこないし。。。 どうしたらいいのでしょう??

  • ウィルスに侵されたようです

    ウィルスバスターを使用しています。 久々(1週間ぶり)にPCを開いたら「ウィルスに侵されている」というメッセージが出てきました。 内容は ウィルス名:TROJ_VB.GV 感染ファイル名:C:\WINDOWS\system32\prvtect.exe 実行した処理:ウィルスを処理できません となっています。 隔離もされていないようなので、このままほって置くのは非常にまずいと思うのですが、サポートセンターは土日はやっていないようなので、駆除の方法が分からず非常に困っています。 どなたか処理の方法を教えてください! ちなみに、OSはWindowsXPです。 不明な点がありましたら、ご質問いただけるとありがたいです。 よろしくお願いいたします!

  • ウイルスみつけました 助けてください

    IE5.5 W.ME ウィルスバスター2001使用 感染ファイル名 BOLNAKBO.EXE(C\WINDOWS\TEMP\TMP32 ウイルス名 TROJ_HYBRIS.M というダイアログがでてしまいました 隔離されています  どういう処理をすればいいのかわからないであせってます ネットにつないどいていいのでしょうか よくわかるかた詳しく教えてください

  • TROJ_LINEAGE.DI の手動削除方法について

    ウイルスバスター2005 30日間体験版にて、 TROJ_LINEAGE.DIが検出されました。(ファイル名 C:\WINDOWS\system32\hzdll.dll) 隔離できず、手動で削除する必要があるということで、トレンドマイクロのサイトにあった手順に従って削除しようと思ったのですが、タスクマネージャーからこの名称のものが見つかりません。 hzdll.dllを直接削除してみようともしたのですが、アクセスできないと出てしまいます。 ウイルス感染は初めてで、どうしたら良いのか分からなくなり、質問させて頂きました。 お分かりになる方、どうかご指導のほどよろしくお願い致します。 なお、OSはWindowsXPで、WindowsUpdateは行っています。

  • 至急!!ウイルスの削除(駆除)のやり方!

    今日、メールを受信したら「WORM_NETSKY.Q」が見つかり 「ウイルス感染ファイルを隔離できませんでした。このウイルスは、手動で処理する必要があります。」 と表示されました。 しかし、どのように処理していいのかわからないので教えてください。この、メールは完全に受信されず途中でウイルスが発見されたので、他のメールも受信出来ません。 PCのOS:WindowsXPで、ウイルスバスター2005を使用しています。 わかるかた、至急教えてください!! (初心者なのでわかりやすくお願いします) すいません。よろしくお願いします。

  • ウイルスの手動の駆除について

    ウイルスに感染してしまい、隔離できないので手動で駆除してくださいと書かれています。 ファイル名: C:\WINDOWS\SYSTEM32\AZMAGPN32.EXE ウイルス/スパイウェア名: WORM_RBOT.CWO と書いてあります。 しかし検索でC:\WINDOWS\SYSTEM32\AZMAGPN32.EXE と打っても、何も見つかりませんとなってしまいます。 どのように探してどのように駆除すればよいのでしょうか教えてください。

  • TROJ MSGINA.Bの削除方法を教えてください。

    OSはXPで、ウイルスバスター2005を使っています。 さきほどからリアルタイム検索で、「C:\WINDOWS\System32\msgina32.dll 」に「TROJ MSGINA.B」というものが検出されました。 そして、「ウイルス感染ファイルを隔離できませんでした。このウイルスは、手動で処理する必要があります。」と出ますが、何度探してもそのようなファイルなどがありません。 パソコン自体にそんなに詳しくないので、どのような情報を出せば良いのか良くわかりませんが、お願いします。