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電化製品の保証書
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- mak0chan
- ベストアンサー率40% (1109/2754)
>メーカーの保証期間が1年間は付いてますよね… あなたがネットオクで買った日から 1年間ではありません。ネットオクの売り主が最初に買った買った日から 1年間ということです。 その販売日を証明するため、販売店名と販売日を記入するようになっています。 >インターネットオークションで手に入れた物は対象外に… 売り主が買った販売店名と販売日が記入されていれば、持ち主が替わっても有効です。 しかし、保証書を白紙のまま受け取ったのであれば、販売日を特定できず、1年以内なのかそれ以上経っているのか分からず、保証の対象にはならないでしょう。 ネットオクは、このようなリスクもあることを心しておくべきでしょう。
- o24hi
- ベストアンサー率36% (2961/8168)
こんにちは。 製品の保証は、購買者に対する保証ではなく、製品そのものの保証ですから、持ち主が変わっても、保証は一緒です。以上を前提に…… >今回も保証書は入っていたのですが、”販売店の印がないと無効です”と書いてあります。 最近の電気製品の量販店は、大抵、正規の保証書は使わず、自店独自の様式の保証書を発行することが多いです。 今回の場合、正規の保証書使えないと思います。販売店の保証書を送って貰いましょう。 >インターネットオークションで手に入れた物は対象外になってしまうのでしょうか? 以上のとおり、ちゃんとした保証書があれば、対象になります。
- TREX555
- ベストアンサー率16% (61/367)
それで、「販売店の印」はあるのですか、無いのですか? 無ければ、保証は受けられません。 あれば、何処で購入しようと、保証は受けられます。 その店、あるいはチェーン店が近くにあれば、そこで。 無ければ、メーカーのサービスセンターに送ることになります。
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