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メールは届いているのに送信者にはリターンメールがかえってしまいます

昨年末より、メールを送ってくれた人から「送ったけど届いてない?」との問い合わせをもらうようになりました。 当方にはメールは通常通り届いているのですが… 特定の人というわけでなく、メールマガジンなどもリターンメールが帰っているせいで送信リストから削除されてしまっています。 メールソフトはOE、セキュリティはノートンインターネットセキュリティ7.0.6.17です。

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  • ベストアンサー
  • shidho
  • ベストアンサー率45% (138/303)
回答No.1

万が一、ということはありますが、 メールの転送設定がされていませんか? プロバイダのほうのサービスでメールの転送設定をしていて、 その転送先にメールが届かない場合、転送サービスによっては 差出人にエラーメールが届くことがあります。 プロバイダのページから転送設定ができるはずですので、 一応確認してみてはいかがでしょうか?

unknown99
質問者

お礼

早速のお返事ありがとうございました。 調べてみたところ、おっしゃる通りの転送設定でしたorz 解除したつもりになっていて、解除されていませんでした。こんなことでお手を煩わせてしまい、申し訳ありませんでした。 ご指摘本当にありがとうございました。

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