回答、こんな時、皆さんはどう対処しますか？

質問

私にとってはかなり疑問なのですが、皆さんは回答した(する)際以下の事態が発生した際どうしますか？

1.書いてる間にタイムラグが出て、自分の回答の話がずれてしまった。(しかも投稿した場合も)

2.言いたい事を先に書かれてしまった

3.回答したら逆に質問された。それに対し回答しますか？

4.回答に対し相手が勘違いし怒った、抗議してきた、説明等を要求された場合、再度説明、弁解、誤解を解くために書き込みますか？

5.回答に対し、「よく分からないので説明を」と説明を要求された。

どれか一つだけとかでも結構ですので、
皆様、宜しくお願いします。

回答No.5

DPE · ベストアンサー

1.
これは経験がありません。人が少なく、波乱もほとんどないカテゴリーに出入りしていますので。

2.
ありますね～、コレ。
誰でも回答できそうな質問では、数秒から数分の差で似たような内容の回答が多数集まることがあります。何度も見直したり書き直したりと、もたもたしている間に、的確で短く分かりやすい回答が投稿されていることもしばしば。この時は回答を控えます。
ただし、先に回答されている方の回答に誤りがある時や、追加の情報を提供できる時は回答することもあります。
全く同じ内容を、ただ丁寧に言い直しただけの回答はしたくありません。そうやってポイントを横取りするような態度は、卑怯だと思うからです。
しかし、わざとではなかったのですが、タッチの差で同じ内容・似た内容の回答が先に投稿されていたことがありました。
投稿してしまったらどうにもできないので、赤面するくらいしかありませんでしたね　*^^*;

3.
最初の質問に関係あるもの、もしくは延長上にある便乗質問１件に限り、回答します。
「じゃあ、ついでにアレは？コレは？」と、何件もの便乗質問を繰り返されても困りますし、他の利用者にも迷惑がかかります。そうなる前に、「別の疑問は質問を分けてください」と、一言書く場合があります。
同席した回答者からの質問を受けたことはありませんが、基本的に、回答者からの質問には回答はしません。ただし、質問者からの補足があった時に、そのついでに言及する場合はあるかも知れません。

4.
全くと言っていいほど波乱がないカテゴリーにいるので、この手の衝突は経験したことがありませんが。
もし、そういう状況になったら、１度くらいは弁解の回答をすると思います。２度３度書くと、お互い熱くなって冷静でなくなるでしょうし、１度の弁解で誤解が解けないようなら、何度話しても平行線に終わる気がします。

5.
プログラムを紹介する回答が多いです。
やってみたけれど上手くいかなかった・よく分からない・希望の動作とどうも違うといった、回答に関する不明な点や不備で説明が要求された場合は、可能な限り追加の回答はします。
「乗りかかった船」というやつで、回答した以上は最後まで面倒をみるのが、回答した者の責任だと思います。
回答後、ある程度はこまめに補足がないかをチェックしますが、長い間無反応ですと、それまでの人だったと思い、アフターサービスを打ち切ることにしています。何ヶ月も経ってから補足が入っていても、どうしてもやむをえなかった事情が窺えるなら別ですが、それらしき理由が何も書かれていない場合は無視します。

お礼

回答ありがとうございます

ＬＡＮ不調が長引きお礼が遅れて申し訳ありません。

2.＞確かに必然の法則とも言えますね。答えやすいのは特に多いですね。
丁寧な～＞私もそんなセコイ真似はしたくないです。
でも、そんな事実行されてる方いらっしゃるから怖いですね。
しかし、わざとではなかったのですが～＞赤面、するしかないですね。

4＞確かに、平行線を辿っているケースも見た事があります。このケースは地雷の一つなんでしょうか…。

5＞仰るとおりです。
アフターサービスまでキチンとされている方はやはり好感度高いです。
無反応の者はやはり打ち切るべきですね…。

とても参考になりました。