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ウィルスに感染してしまったのでしょうか?
BBSでアドレスを公表するため、gooのフリーメールを利用しました。 すると宛先、差出人、メールの内容が空白のファイルが届きました。 8/1に ipbfkgip.exe 8/2にcgdgencg.exe という名前のものでした。 初めてきたメールで、BBSで連絡を待っている人のものだとばかり思って 何も怪しまずにダウンロードしてしまいました。 それからというもの、インターネットをするときにいつも「不正な処理が行われ・・・」というエラーがでる用になりました。 通常、メールの送受信は、プロバイダーのアドレスを使っていますが、メールを送ったら、相手に迷惑をかけることになるでしょうか? 添付ファイルは削除しても、ウィルスは消えないのでしょうか? ウィルスバスター2001というソフトを買ってインストールしようとすると、すでにMc Afee Virus Scanがあるので、そっちをアンインストールするように指示がでましたが、どちらがいいでしょうか? アンインストールって、どうやったらいいのでしょうか? まったくの初心者で困っています。どうか助けてください。 わたしのパソコンはVaioでウィンドウズ98です。 よろしくお願いします。
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お礼
詳しい回答をありがとうございました。 やはり感染していました。ウィルス名は「トロイの木馬」でした。 おっしゃるとおりに添付されてる冊子を参考にして駆除して インストールしたら、そのウィルスだったために、ソフト会社に電話したり sonyに指示をもらって、やっとのことで、なんとか修復しました。 9つのファイルが感染されてたようです。 パソコンに詳しい人が近くにいないので、イージーモードという面倒な設定をしなくていいモードで設定しました。 これからは少し勉強したいと思います。 ほんとうにありがとうございました。