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外付けHDDが使用できなくなりました。

いつもお世話様です。 今まで使用していた外付けＨＤＤが、 急に使用できなくなりました。 仕事のデータが入っていて非常に困っています。 お助け願います。 ・マイコンピュータ上で認識なし ・管理ツール＞コンピュータの管理＞ディスクの管理で認識なし ・ハードウェアの追加ウィザードで見ると 「このデバイスを開始できません（コード10）のメッセージ ・デバイスマネージャ上では 「大容量記憶装置デバイス」とあり、 ビックリマークが表示されます。 ＯＳはＸＰです。 ＨＤＤは、メルコの１６０です。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • sanpin-cha
  • ベストアンサー率48% (533/1095)
回答No.1

１．USB接続なら違う端子を使ってみる ２．電源連動機能付きなら、マニュアルにしてOSが立ち上がった状態で外付けHDDの電源を入れてから接続する。

faust7
質問者

お礼

ありがとうございました。結局、違うUSB端子で接続したところ認識しました。助かりました。

その他の回答 (2)

  • kotaechan
  • ベストアンサー率38% (351/913)
回答No.3

　メルコの１６０というのは、参考ＵＲＬのものですか？私も持っていますが、よくあることです。参考ＵＲＬの口コミ情報にも同様のことが書かれています。ですから、気にしないことです。 　ビックリマークは右クリックで削除して、何度か接続し直してみてください。この製品は、気まぐれ的に認識したりしなかったりします。

参考URL：
http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?PrdKey=05384010337
faust7
質問者

お礼

ありがとうございました。とても参考になりました。

回答No.2

どうしても外付けHDDの状態で使えなくなったら、分解して、直接IDEケーブルで接続すれば認識できます。たいていこういう製品は、USB・IDEの変換基盤が故障するのが大半ですので、中のハードディスクは安全な場合が多いと思います。デバイスマネージャからびっくりマークのデバイスを削除して再起動してください。同様にドライバのインストールが失敗するようであれば、「分解してデータを吸い取ってからメーカー保証」に出しましょう。

faust7
質問者

お礼

ありがとうございました。無事、事なきを得ました。大変参考になりました。

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