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郵便物が１０日たっても届かない
Travelsavingの回答
- Travelsaving
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元郵政職員です。 残念ながら現在の郵便システムでは、調査する方法がありません。 通常なら 差出郵便局→取集局→地域区分局(関東)→地域区分局(関西)→配達郵便局 のルートで郵便物は回送され配達されるわけですが、 何らかの事由により配達が困難とされた場合は、差出人に返送することになっています。この際に差出人の住所氏名が郵便物の外部に記入されていればすぐに返送されることになりますが、郵便物の外部にされていない場合には職権により開封した上で、差出人が特定できる場合には返送、特定できない場合には消印の押印された郵便局で一定期間保管されます。 関東から関西でしたら通常は２日後には届くものと推定されます。 10日間も配達や返送がなされていないのは異常ですので、お近くの郵便局で郵便事故調査書(様式ユ１０１）を出されることをお勧めします。
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補足
参考になるお話をありがとうございました。 さらに伺いたいのですが、 この質問をする前に、投函した郵便局に電話で問い合わせをし、 その後、差出人のところにその郵便局から連絡が入り、郵便物についての質問があったそうです。 正式な書面で調査依頼をしたわけではないのですが、 これは、すでに調査をはじめてくださっているということなんでしょうか。 それとも、あらためて郵便事故調査書を出したほうがいいのでしょうか。 また、一度不審に感じた時点で問い合わせたところ、 「三連休を挟んでいるので遅くなっている可能性がある」と言われたのですが、 その場合でも１０日以上かかることはないのでしょうか。 時折、新聞などで配達員が郵便物を配達せずに破棄していた、などの記事をみることがあり、 そういうことに巻き込まれていないかがとても心配です。これはよくあることなのでしょうか？