クレジットカードを無くしました。 この場合は？

質問

昨日のお昼まで支払いで使ったのですが、その日の夜に、
支払いに使おうと思ったら無かったので、すぐに紛失届けを、警察とカード会社に届けました。

問題なのは、お昼からお酒を飲んでしまい、正確には、
いつ　どこで無くしたのかが判らないのと、昼から夜の間
記憶がほとんど無いので、自分がサインした記憶がない。
（商品もレシートも無いので　買ってないはず？？）

カード会社の話では、購入履歴が有るが　現在調査中だそうです。
この場合、カード会社から支払い請求はどうなると思いますか？
昨日の午前中までの請求で済むのでしょう？
それとも　全額の請求が来るのでしょうか、過失割合で
部分請求もあるのですか？

分かりにくい文章でスイマセン。
アドバイス願います。

回答No.4

jixyoji · ベストアンサー

こんにちわ、jixyoji-ですσ(^^)。

TEOSさんの問題はあらかた解決されているようですがクレジットカード含め最近カード犯罪は巧妙化の一途なので下記サイトなどから注意していくべきだと思います。

「【クレジットカードのの犯罪】さまざまなトラブル、不正利用や偽造事件」
http://www.securitynet.jp/bank/credit.htm

「【キャッシュカード、クレジットカード】カードの盗難、複製、不正使用などの犯罪、トラブル」
http://www.securitynet.jp/topics/card.htm

参考までに。

回答No.3

noname#8348

届け出　時点までの請求は来ます

その中で疑問がある分については
調査してもらって・・・というながれ

お礼

不正請求分は、本日デパート行って　判明しました。
取りあえず　一安心です。
自宅のそばの　店だったので、私の顔を覚えて貰っていて
良かったです。
同じ日に　同じ名前で　違う顔が来るのは　希ですから。
平日だから　お客さんが２０名程度しか買う人が居なかったのが　幸いしました。

回答No.2

simeno

カード会社やカードにもよるのですが、カード会社から再発行の為の書類が届くと思います。
最後に使用したお店等を記入するところがあるので、それをちゃんと書いておきます。
そこまでは請求が来ると思います。
あとは、カード会社が購入履歴を調べてくださいますので
それで確認をしてみてください。

紛失した際の対応については、約款等に書かれていると思いますので
カード会社のサイトでチェックしてみてください。

お礼

回答有り難うございます。
不正請求が判明したので　一安心です。
自分が使用した分までの請求見たいです。

回答No.1

shurikko

もちろん使った分は自分が払うし、
不正に使われた分は保険会社が払います。

記憶がない場合は、あなたの支払いとなります。

お礼

回答有り難うございます。
カード会社から、購入履歴を聞いて、
デパートで使用について直談判してきました。
偶然にも　普段行くＳＨＯＰだったので、不正請求が
理解して貰いました。
基本的に　店長がカードを切る係だったので、顔を覚えて貰って良かったです。

記憶が曖昧な場合は、本人負担だそうです。