DVDを着払いで海外へ送る方法。(かなり長文です)

質問

カテゴリー違いとは思いますが、一度くらい経験のある方
もいらっしゃるかも知れないと思い、こちらに投稿しまし
た。話せば長くなりますが、６月末にアマゾンマーケット
プレイス(US)で洋画DVDを購入しました。
過去にもアマゾンUSでは５～６回DVDやビデオを購入した
ことがあり、何のトラブルもなくスタンダード便で１週間
以内に商品は届いていました。
売り手はよく吟味し、トラブルの少ない出品者を選んで
取引をしています。なのに今回はこのようなトラブルに
あってしまいました。そう、商品が２ヶ月待っても届かな
かったのです！
それでアマゾンと売り手に連絡して返金をしてもらいま
した。それなのに返金手続きを終えた日(９月中旬)から
３週間経って商品が届いたのです。
最初は郵便事情や関税の都合でわたしの手元に届くのが
遅れたのかと思い、それなら売り手に対してとても悪い事
をしたと反省していたのですが、そうではなかったので
す。消印をよく見たらそのDVDが届く５日前にUPSから出さ
れていたのです。これにはかなり怒りを感じ、すぐ売り手
にメールして「着払いで送り返します、そして謝罪を求め
ます」というメールを送りましたが相手からは返答メール
は全く来ません。そしてアマゾンにもメールを出しました
が「まず売り手と連絡を取り、解決してください。」との
返答のみです。返金も済んでいるので相手に着払いシステ
ムで送り返したいのですが、郵便局やクロネコヤマトに問
い合わせをしても扱っていないというのです。クロネコヤ
マトは一応UPSと業務提携をしているみたいですが、普通に
元払いで送るとアメリカまでは２４００円くらい送料がか
かるようです。郵便局は調べていません。着払いシステム
で送り返すことができる業者を探しています。
どうか良い方法がありましたらご教示ください。

回答No.2

BRLA

こんにちは。

私自身は現在米国に住んでいて、アマゾンで同様の取引をしたこと（米国→日本）もありますが、着払いで返品というのは、思いつかないですね。
Luka-911さんはアマゾンからすでに返金してもらっているんですよね。
だったら、売り手の評価を星一つにして、悪いコメントを書くことでここはとりあえず満足しておく、というのでいいんじゃないかと思います。
もちろん、Luka-911さんの気持ちが収まりがつかないというのはよくわかりますが。
アマゾンの場合、ebayのように買い手の側まで評価されるということはないので、トラブルが起きたら、話し合いなしで、容赦なく売り手に悪い評価を与えることができるという利点があります。
メールの返事が来ない時点で、かなりルーズな売り手であることは明らかですから、ここは相手が悪いのだと判断して、さっさと忘れたほうが得だと思います。

お礼

ずいぶん返事が送れて申し訳ありませんでした。
アドバイス、大変感謝いたしております。
その後、いろいろと思案いたしましたが結局どこも着払い
はしていないということでこちらが負担して送り返しました。
このいざこざの間にNY、香港と旅行していたのですが
帰国後、NYに行った時にそこから返しておけばよかった
と、後になって思いつき、悔しい思いをしました！
なにせ、相手はブルックリンからの消印でしたから。
とにかく、力になっていただいた皆さんに心から
感謝致します、本当にありがとうございました。

回答No.1

love_neko

こんばんは。

海外のことですとLuka-911 さんの方がすっごく経験豊かなようですので参考にも何もならないかとも思いますが・・・

私も香港や台湾へ送ったり、海外からの購入も何回か経験はあるのですが経験が少なくて・・・・

海外からの個人からの購入の送料は高いみたいです。アメリカからＤＶＤボックスを送ってもらったら航空便で補償無しで３０００円弱、保証つけると５０００円とか・・・さすがに本当なの？？？ってメールしたんですが「本当なんです」って返事が来たのですがいまだに信じられない送料です（＾＾；

それで私の場合、最近はＥＭＳだと１５００円なので補償無しなのかな？の航空便、冊子扱いで送ります。そうすると３００グラムで４７０円かな？

４回ぐらい香港や台湾へ送りましたが無事到着したようです。１５００円と４７０円では購入者の方も負担が違いすぎますよね。

私の経験ではアメリカでも香港でも台湾でも送料込みの金額を送金なさってきて「着払い」で送った経験はありません。

きっと国々によって郵便の代金とかがだいぶ違うのですから難しいのでしょうね。

アメリカのアマゾンで直接買うと送料が結構安価ですが他サイトで買うと送料すごく高いですもんね。

ところでLuka-911　さんはアメリカアマゾンの中の個人売買を利用なさっているんですよね？私の場合は欲しいのがあったのですが海外へは発送対象となってなかったように記憶しています。

勿論、英語が結構書けないとお取引できないんですよね？ Luka-911 さんすごいですね。いいな。

ということで返金していただいたようですので送料も郵便局で計算し入金していただいて受取人の希望方法で発送するのが簡単なんではないでしょうか？

またアメリカで買いたいものあったら教えて下さいね！

お礼

早速の回答、ありがとうございます。
文字数制限(８００字)がある為、理解しづらい内容で
あったと思います。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

補足

補足させていただきますと、仮に
返送料をわたしが支払い、相手に送り返してもその送料を
相手がわたしのカードに返金してくれるとは思えないの
です。だから、最初から相手側に商品が到着した時に
送料を支払ってもらう方法を取りたいと考えています。

なぜそうしたいかというと、最初商品が１ヶ月待っても
来ない、２ヶ月待っても来ないということで再三メールで
その旨を話しても相手は「もう届いているはず」の一点張り
で、信頼できず「返金してほしい」とメールすると今度は
「それならアマゾンに言ってよ」みたいな反応だったのです。
DVD代金もアマゾンから返金してもらったのに売り手からは
何の謝罪もありませんでしたし、現在も全く返答のメール
はきていませんから対処にも困っています。
これで相手に着払いで返す方法が見つからなければ再度
アマゾンに連絡してみるつもりではいますけど、自分で
できることはしたいと思っているので少しだけ皆様のお力
をお借りしたいと思った次第です。また良い方法、業者を
ご存知でしたらお知らせいただけたら幸いです。