ウイルスかもしれません(ノートPC)

質問

先日(10月に入ってからだったと思います)ネットをしていたらいきなり画面が真っ黒になり、え？と思ったら勝手に再起動されていました。再起動はしたものの、「Windows98」の青いタイトル画面が表示された後黒い画面になり、そのままずーっと何の反応もありませんでした(いつも黒い画面の数十秒後にパスワード入力の表示になります。そのときはいつまでたっても黒い画面のままでした)。
その後ぐらいから音楽CDを聴くと(ネットラジオではならない)時々早送りを聞いているような変な再生になったり、よく青い画面(何かを押すと継続するがCtrl+Alt+Delで再起動する)がでできます。
CD再生についてはそうでないかもしれませんが、ウイルスかも?と思っています。
ウイルスソフトはウイルスバスター2004を使用しており、毎回ネットにつないだらアップデートできるようにしています。ウイルスバスターでウィルス検索をしてもウィルスは検出されませんでした。
時々DVDドライブをつなげたりしています。
PCはTOSHIBA DynaBook Satellite4260です。
過去ログを見てwin2000などのウィルスのアドバイス(このウィルスでは?というもの）がありましたが、win98ではわからなかったので質問させていただきました。
ほんのわずかの情報でもかまいませんのでお願いします。

回答No.1

mim_s · ベストアンサー

念のため、ウイルスの定義は最新でしょうか？

　症状を見る限り、ウイルスでは無いと思います。
　おそらく何らかの障害を抱えている可能性があります。
　一応、重要なファイルはCD-RやUSBメモリーなどにバックアップして下さい。

　ハードディスクの問題かもしれませんので、一度、ハードディスクにスキャンディスクをかけてみて下さい。

お礼

回答ありがとうございました。
ウイルスではないですか・・・(ウイルス定義は最新です)。
スキャンディスクはやってみたんですが(完全も標準のも)、エラーは検出されません。
大事なファイルをバックアップしておこうと思います。

回答No.3

mim_s

ディスクには問題ないようですね。
　おかしくなるのは音楽を再生する時だけでしょうか？

　そのような状況になる前に、増設したものやインストールしたソフトなどありませんか？
　もしあれば、はずしてみて（アンインストールして）状況をみてください。

　あとは、
・一度セーフモードで立ち上げてみる。
・ドライバー類を最新にしてみる。（東芝のホームページで入手）
・少々手間がかかりますが、リカバリーをしてみる。
ですかね。

　もしこれらでも改善しないようだと、残念ながら故障の可能性が高いです。

お礼

回答ありがとうございます。
特にひどい(というか気になる)のはＣＤ再生ですが、ネットをしていて(音楽聴かず)再起動をうながす(質問に書いてある)青い画面になります。

最近インストールしたソフトは特にないのですが・・・。
DVD再生ソフトはインストールしてもすぐにアンインストールしましたし。
今のところ、東芝サイトからとってきたドライバを更新し、いらないかな?と思うソフトをすべて消して様子を見ています。
それでだめならリカバリー、あとは修理ですね・・・。

回答No.2

riderfaiz

Windows98系統とWindowsNT／2000系統では感染するウィルスの類が違うんですよね。
症状をお聞きする限りはメモリーボードかマザーボードの
ハード的な故障のような気がしますが、どうでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。
メモリーボードもしくはマザーボードの故障って、どうやってわかるものなんでしょうか。
そしたら修理に出すしか・・・?