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Yahoo! BB

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お礼率 43% (156/357)

Yahoo! BBを本申し込みをメールにて行ったのですが、一向に工事連絡等がありません。
7月3日付けで申し込んだので、もう10日近くなります。地元はフレッツのサービス区域なので問題ナイト思うのですが、一向に連絡がありません。

ソフトバンクは、情報については一切公開していないようですしこれは一体?

どうすればよいのでしょう?ちなみに詳細の問い合わせメールを送ったのですが、返信無しです。このサービスは本当に実現されているのでしょうか?ホームページには、10日くらいで開通出来ると説明されていました。ところが未だ返信がありません。

問い合わせを電話で行いたいのですが、連絡先がわかりません。

上記についてどうかよろしく願いします。
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回答 (全2件)

  • 回答No.1
レベル8

ベストアンサー率 12% (7/56)

こんにちは。 私も申し込みましたが、まだ連絡はありません。 しかし、聞いた話によると、 NTTの回線の調査に時間がかかるそうです。 >地元はフレッツのサービス区域なので・・・ それでも、各家庭に配線されている電話回線を調査する必要があるために NTTの調査が入るということです。 ADSLを申し込む人が増えて、NTTの調査が追いつかないぐらいだそうです。 多分そのためではないでし ...続きを読む
こんにちは。

私も申し込みましたが、まだ連絡はありません。
しかし、聞いた話によると、
NTTの回線の調査に時間がかかるそうです。

>地元はフレッツのサービス区域なので・・・
それでも、各家庭に配線されている電話回線を調査する必要があるために
NTTの調査が入るということです。

ADSLを申し込む人が増えて、NTTの調査が追いつかないぐらいだそうです。
多分そのためではないでしょうか。

もうしばらく待ってみましょう。


  • 回答No.2
レベル8

ベストアンサー率 28% (17/60)

雑誌で読んだ記事なので、地域によっても格差があるかとも思いますが、 YahooBBが現在、1ケ月以上開通までにかかる可能性があるそうです。 ちなみに、これも地域格差があると思いますが、知り合いがフレッツADSL を契約したところ2週間程度で開通しました。 E-Accessは約9日程度で開通するそうです。 もしかしたら、今は申し込みがさっとうしているYahooBBが一番開通までに 時間がかかるの ...続きを読む
雑誌で読んだ記事なので、地域によっても格差があるかとも思いますが、
YahooBBが現在、1ケ月以上開通までにかかる可能性があるそうです。
ちなみに、これも地域格差があると思いますが、知り合いがフレッツADSL
を契約したところ2週間程度で開通しました。
E-Accessは約9日程度で開通するそうです。
もしかしたら、今は申し込みがさっとうしているYahooBBが一番開通までに
時間がかかるのかも?
No1の方が言われているとおり、NTT側の調査にはそれなりの時間がかかる
みたいですのですので。
お礼コメント
uedaharuo

お礼率 43% (156/357)

No.1さんNo.2さんレスありがとうございました。

きっついですねー!何とも不満です。ソフトバンクは一体何を考えているのでしょうね?十分なサポート体制も期待できそうに無いですね。雑誌の記事によるとの事ですが、ソフトバンク自体がマスコミに発表した記事については、誰もまだ見かけていないようです。

No.1さんも根気よく待っていらっしゃるそうで・・・。僕もそうしたいと思います。nttは自分の所のサービスを優先する為に、他のサービスの調査を後回しにしているなんて事は無いのでしょうかね?

これだけ連絡が遅いと、いらいらして疑り深くなってしまいます。

今回は回答どうもありがとうございました。何か進展があり次第、また報告がてら書きこみをします。では
投稿日時 - 2001-07-13 19:06:44
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