ヤフー ＢＢセキュリティー

質問

ＢＢセキュリティー　ノートンインターネットセキュリティーをインストールしてから、掲示板に書き込み出来なくなりました。
プライバシー制御の拡張をしようとしても、ノートンインターネットセキュリティーを開くと、ウィンドウが拡大されて、表示されるので、下の方の文字をみることも、ＯＫボタンの操作をすることも出来ないんです。
どうしたら、普通の大きさの画面が開きますか？
　掲示板に書き込む方法も教えて下さい。
それと・・・
　ノートンアンチウィルス２００４とウィンドウズＸＰのファイアウォール機能を使えば、ＢＢセキュリティーを使わなくても、ウィルス対策は大丈夫なんでしょうか？______________________
大丈夫なんだったら、ノートンアンチウィルス２００４にした方が、ややこしくなくていいような気がしてるんですが・・・

回答No.1

kurutotank · ベストアンサー

一度再起動をしてみたらどうでしょうか？
私の経験で申し訳ないんですが
ノートンインターネットセキュリティーの調子がおかしいときパソコンを再起動させると治るときがあります。

掲示板に書き込みできないのは
「プライバシー制御」→「拡張」→「グローバル設定」にある「表示したサイトについての情報」これを「許可」にすれば書き込みはOKかと思います。

あくまでもこれは私のやり方ですので責任はもてませんが・・・。

他には「webコンテンツオプション」にサイトを追加するというやり方もあるみたいです（私はやったことが無いですが・・・）。

お礼

ありがとうございました。
　再起動してみても、直りません。
インターネットセキュリティーのアイコンをダブルクリックすると、パソコン画面一杯にウィンドウがひらくんです。拡大された画面で、縮小もできないので、
プライバシー制御の設定をしようとしても、OKボタンが画面からはみ出ていて、クリックできないので、どうにもなりません。
　どうして、拡大画面が出るのか、知りたいです。

回答No.3

sekiya-h

> ウィンドウが拡大されて、表示されるので、

原因不明です。（経験した事がありません。すみません。）

　不具合が起こるのは「Norton Internet Security」の設定画面だけでしょうか？
　（多分、「Norton AntiVirus」の設定画面でも同様でしょうが、他のソフトでは？）

　最初にインストールしたときからの症状でしょうか？

「Norton Internet Security」だけの現象だとしたら、
自分なら、「Norton Internet Security」を再インストールしてみます。
その際、「プログラムの追加と削除」から削除するだけでなく、レジストリ情報等からも、
「Norton Internet Security」の痕跡を削除し、初期化した状態から再度インストールします。

参照：

　symantec support - よくある質問の検索
　⇒ http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/kb_search.html

　「Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2004 をアンインストールして再インストールする方法」を検索

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/f6dac31721dd496288256dfa00711073/d79d0f77d77d4ad349256db9002d2f38?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=11*nh=10*qp=url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf;*qt=%8D%C4%83C%83%93%83X%83g%81[%83%8B*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

> ノートンアンチウィルス２００４とウィンドウズＸＰのファイアウォール機能を使えば、
> ＢＢセキュリティーを使わなくても、ウィルス対策は大丈夫なんでしょうか？

一概には言い切れませんが…。
Yahoo BB 版はわかりませんが、「Norton Internet Security」は「Norton Personal Firewall」と
「Norton AntiVirus」等の複合型のセキュリティソフトです。
「Norton Personal Firewall」使用のメリットとしては、Windows XP のファイアウォールより機能が豊富です。
それだけ、設定が複雑になっていますから、慣れも必要かと思います。
デメリットとしては、「PCの起動時に Firewall が読み込まれるまでにタイムラグがある。」
「動作が重たい」という点でしょうか？
タイムラグに関しては、ルーター（ルータータイプのモデム）を利用しているのであれば、支障は少ない。

結論としては、『ウイルス対策だけであれば、どちらを方法を選択しても同じ。』
『ファイアウォールの機能を優先するなら、「Norton Personal Firewall」を使用する。』
と言う事になると思います。

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/kb_search.html

お礼

ありがとうございました。
最初にインストールして、しばらくは、普通の大きさのウィンドウだったのですが、あるときから、拡大画面がでるようになってしまったんです。
再インストールも何度もやってみましたが、変わりません。
何度も再インストールしたので、レジストリに　いくつも痕跡が残っているんでしょうか？
　それって、他のウィルス対策ソフトに替えた場合、
不具合が起きる原因になりますか？

回答No.2

sekiya-h

掲示板の書き込みの件

下記のサポートページで検索してください。

　Symantec サービス＆サポート
　⇒ 　http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/kb_search.html

よくある質問の検索の入力欄に「掲示板」と入力、
「Norton Internet Security」にチェックを入れ、「検索」してください。

　アクセスカウンタや掲示板が正常に表示されない　文書番号（ID）：20020330012306065
　⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021016232213947

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/kb_search.html

お礼

ありがとうございました。
サポートページを見て、設定をしようとしても、
拡大画面が表示されるため、OKボタンが画面に入りきってないので、OKをクリックできません。
　ノートンインターネットセキュリティーを開くと、
どうして、普通サイズのウィンドウじゃなく、拡大させて、表示されるんでしょうか？