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Outlookメールフォルダが開けません

会社のPCで問題が起きてしまい、過去のメールが見られずに非常に困っています。ご教示願います。 使用環境はWindowsXP/MS Office2000 パーソナル　です。 Outlook（メーラー）起動すると「フォルダを表示できません。ファイルC:￥～outlook.pstでエラーが検出されました。全てのメール処理機能を備えたアプリケーションを閉じて受信トレイ修復ツールを使用してください。」 と表示されます。 容量の大きいメールを大量に受信中にこうなってしまいました。 とりあえず、 １）ヘルプ→アプリケーションの自動修復 ２）C→プロパティ→ツール→エラーチェック（再起動済） ３）インストールCDからの修復 試しましたが同様な結果です。 outlook.pstファイルをダブルクリックするとTempフォルダにoutlook.pstのコピーを始めてしまうし、何か別の復旧方法ないのでしょうか。よろしくお願いします・・・

みんなの回答

  • kamishin
  • ベストアンサー率34% (8/23)
回答No.2

修復できるかどうか？自信がありませんが、 １　bukup.pstがありませんか。あれば、それでインポートしてみては（インターネットメールやアドレスをインポート）。 ２　逆に現在の内容をエクスポートして、再度インポートしてみては（出力する際にファイルネームを変更して○○.pst） ファイル→インポートとエクスポート→インターネットメールやアドレスをインポート 後は、画面に従って 自信がありませんが。

snowbee73
質問者

お礼

早速のご返信ありがとうございます。 No.1の方の方法を現在試しています。 取り急ぎお礼申し上げます。

  • kuma-ku
  • ベストアンサー率54% (1558/2845)
回答No.1

こんにちは Outlookの保存ファイルが壊れていそうなので、以下のURLを参考に修復してみてください。

参考URL：
http://infoshako.sk.tsukuba.ac.jp/DAV/comp/windows/faq/outlook_res.html
snowbee73
質問者

お礼

早速のご返信ありがとうございます。 受信トレイ修復ツールというもの自体を見つけることができませんでした。 今、ご教示頂いたサイトを参考に受信トレイ修復ツールにて修復をかけております。 結果ご報告いたします。 取り急ぎご報告まで。

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