Outlook2007を使ってメールが開かないエラーが発生したら？
- Outlook2007を使用中にメールが開かないエラーが発生しました。
- Outlookウインドウを開けず、フォルダのセットを開けないというエラーメッセージが表示されました。
- 解決策としては、Outlookとメール処理機能を閉じ、受信トレイ修復ツールを使用してファイルを診断し、エラーを修復することが推奨されています。
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Outlook2007を使っています。
Outlook2007を使っています。 メールが開かなく 次のようなメッセージがでてしまいます。 Micrcsoft Office Outlook を起動できません。Outolookウインドウを 開けません。このフォルダのセットを開けません。ファイル Ｃ￥Users￥名前￥AppData\Local\Microsoft\Outolook\Outlook.pstでエラーが 検出されました。Outlookと、すべてのメール処理機能を備えたアプ リケーションを閉じて下さい。そして、受信トレイ修復ツール （Scanpst.exe)を使用してファイルを診断し、ファイル内のエラーを 修復します。詳細については、受信トレイ修復ツールのヘルプを参照してください。 どうしたらよいですか？
- hagehrk
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- Windows Vista
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同じような現象に見舞われたことがあります。 OS:VISTA BUSINESS SP2 OFFICE:MS OFFICE 2007 PRO SP2 共にHOT FIXは最新版の状態でした。 メッセージ通り、scanpst.exeだけでで修復できるといいですね。 私の場合、原因は多分、OUTLOOK2007を起動したまま、バックグラウンドでWINDOWS UPDATEが行われ、OUTLOOK2007を終了しないまま再起動したことが原因と思われます。（多分です） 以来、Acronis true imageでoutlook 2007のバックアップは最低でも週１回はとるようにしています。 それと、windowsのupdateにおける再起動は、開いているアプリケーションを閉じてから行うようにしています。 さて、本題ですが、私が行ったことです。 修復しようと上記(Scanpst.exe)、chkdsk /p /rや復元(以前の状態に戻す)などをを試みましたが、何をやってもだめでした。 結局、スタート→コントロールパネル→ユーザーアカウント→メールにて全てのデータを削除し、最初からプロファイルを作り直しました。 最も、連絡先や受信メールなどのバックアップを取っておいたので、実行できた荒業ではありますが。 下記urlも参考にしてください。
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- Cat_Beaf
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メールのデータがおかしくなっているようなので言うとおりに修復ツールを使ったらよいと思います。 念のためOutlook.pstをバックアップしたほうがいいですがおそらくエラーが出るんじゃないかと思います。 その後HDDもスキャンディスクをかけたほうがよいと思います。
お礼
ありがとうございます。 やってみます。
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ありがとうございました。 urlも参考になりました。 やってみます。