ネット関連会社にお勤めの方にお聞きしたいです

質問

このカテゴリでいいのか分かりませんが、不思議に思った事です。

少人数のインターネット関連の会社で働いています。先日事務の子がウィルスに感染し、
社内ネットワーク＆他者の業務に影響を与えました。私が「LANケーブルを抜いて！」
と言ったら、彼女はモニタケーブルを抜いてたんです。

数秒無言になりました。
その時は「LANケーブルはこれだよ」と教えたのですが、結局windows アップデートとウィルススキャンを全くしておらず(知らず)、感染したわけです。
その時ちょっと切羽詰まってたので「アップデートくらいしてよ」
と冷たく言ってしまった為、彼女はフンッっとプリプリしちゃって・・・

う～ん、職場に溢れてるLANケーブルという物・名称を知らなかったの？
Windows も前職やプライベートでも使ってるはずなのに・・・不思議です。
彼女は今の会社にきて一年以上はいますが、どれがLANケーブルなんて知ってる人もいれば知らない人もいる、程度ですか？自分と比べてはいませんけど、
ネット関連の会社とはいえ、彼女は事務。プリプリ怒ったって事は知らなくてもいいことでしょうか？

回答No.3

e_eb

以前ASPの会社に勤めていましたが、事務の人は勿論、営業の方でもインターネットの基本的な知識は殆どなくて、商品の知識しかない方も割といましたよ。
営業の方は商品さえ分かっていれば運用のフォローはサポートやシステムがしますし、事務の方は顧客情報と数字の管理ができればいい訳ですから、目に入らなかったのではないでしょうか。
勿論、勉強熱心な方はいましたけど、そういう方は少数派でしたね。
大きな会社ならPCのセットアップ等も担当の方がやってくださるでしょうから、必要に迫られる事もないでしょうし、おうちでも誰かがやってくださるなら、知らないままでもおかしくないと思います。

ご参考になれば幸いです。

お礼

LANケーブルの認知度って以外と低いのかもしれないですね。電話線刺してる人もいるでしょうし。
ご回答ありがとうございました。