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EP-880AR
tblabの回答
- tblab
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問題の本質はプリンターエラーが発生していることでは、と感じます。パソコンに表示される、ということはプリンターの操作パネルにも表示されているはずで、まずはコレにどう対処するかでは、と思います。同じ印刷が繰り返されてしまうのは、プリンターがエラー状態なので、パソコン側に残った印刷ジョブが繰り返し送信されている状態では、と思いました。 まずはプリンターの電源を入れなおして、操作パネルにプリンターエラーが表示されるのかをご確認いただくところからでしょうか。接続がUSBだった場合は、一旦接続を外して、プリンター単体で動作確認をした方がよいかもしれません。プリンターエラーは機械的な異常を検知した場合のエラーなので、内部に用紙の端切れなどの異物が残っていないかを目視で確認し、電源を入れなおしてプリンターエラーが取り除けるなら、パソコン側の印刷ジョブを削除して、印刷が再開できるか、ご確認いただく、ということだろうと思います。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167 ↑印刷ジョブの削除方法が解説されたFAQをご紹介しておきます。
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