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電話繋がらない インターネット出来ない
asciizの回答
- asciiz
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電話がつながる「ひかり電話ルータ」(または「ホームゲートウェイ」)は、貸与品であるはずです。 それが故障しているならば、契約しているプロバイダ経由で連絡して交換してもらいましょう。 あるいは故障ではなく、設定初期化されてしまって「PPPoE接続(インターネット接続設定)」をしなければいけないのかもしれません。 ルータの管理画面にアクセスし、インターネット接続をやり直してみましょう。 (インターネット開通書類にある、「PPPoE ID」と「PPPoEパスワード」が必要です)
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