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PCのネットワーク障害について
こんばんは。 皆様よろしくお願いいたします。 数か月前にPCを購入しました。 ASUSのVivobookでスペックは Windows 11 Home 64 bit Ryzen 7 5800H です。WiFiはMUGEN WiFiを使っています。 購入して早々にブラウジングが困難になりました。 ページの読み込みに時間がかかったり、全く読み込めなく なったりしました。ネットワークのリセットなどをして 回復しましたが、また数日して同様の症状が出ました。 ブラウザはEdgeを使っていますが、Chromeにしても 同様の症状がでました。 こんなことが何回かあって、 現在は問題なくブラウジングできているのですが、 また症状が出てしまうことを恐れています。 ちなみにPCで症状が出ているときでも、別のタブレットでは 問題なくブラウジングできます。 他にもアプリのxamberが通信ができなかったり、 chatGPTでテキストが送信できなくなったりなど 不具合が起こりました（chatGPTは今は問題なく送信できています）。 ASUSに問い合わせても様子をみてほしいとか初期化を試すよう 言われましたが、すでに一度ASUSに修理・点検を依頼して初期化 された後なので、何かある度に初期化しなければいけないのは 避けたいです。 これはPCの問題ではないのでしょうか。 よろしくお願いいたします。
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MUGEN WiFiってポケットＷｉ－Ｆｉですよね。 私が、このMUGEN WiFiのページに飛んで行って、知りたい事が一切書かれていませんでした。 私が知りたい事とは・・・・ １．ポケットＷｉ－ＦｉのＷｉ－Ｆｉクラスは４なのか？ ５なのか？ ６なのか？です。 ２．ポケットＷｉ－Ｆｉなので、上位プロバイダーが居るのですが、利用規約には「日本国内通信のサービス提供区域については、Softbank、NTTdocomo、KDDI が提供すエリアに準じるものとします。」とだけ。 ３．速度関連については「下り最大150.0Mbps 上り50.0Mbps」だけです。 ４．速度不調を伴う補償の適用には、連続5日以上の速度低下を示すエビデンス( https://fast.com/ja/ )の提出が必要です。 ５．毎月１００ＧＢ使い放題と書かれているが・・・・ 私の自宅にあるＷｉ－Ｆｉルーターでは、毎月のトラフィックデーターが観れるので、確認した所「425962 MB」で今月にはいって現時点では「72231MB」です。 これですと、直ぐに容量超過して速度規制になりますので、使い物にならないです。 以上の事から、パソコンの問題ではなくポケットＷｉ－Ｆｉに関する問題かと思います。 逆に「この業者使えるの？」って所です。
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- kawais070_1
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無線LANの部品の品質が悪いやつが搭載されているのでしょうね… そいつはデバイスマネージャーで無効にして、別途USBの無線LAN子機を買って取り付けるくらいしかないかも。
お礼
回答ありがとうございます。 今度症状が出たら、その方法を試してみようと思います。
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