TR8630

質問

FAX受信ができない、発信者からは話し中になっていて送信ができない

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

couchadaisuki

ファクスが受信できない／カラーファクスが受信できない
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TR8630%20series/JP/NTR/ntr_t_04_02_04_c.html

【インクジェットプリンター】ファクスが受信できない(TR8630a/TR8630)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102004/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%81%8C%E5%8F%97%E4%BF%A1%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%28tr8630a%2Ftr8630%29

【インクジェットプリンター】ファクスを送信できない(TR8630a/TR8630)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102001/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%82%92%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%28tr8630a%2Ftr8630%29

ファクスを送信できない
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TR8630%20series/JP/NTR/ntr_t_04_01_01_c.html

回答No.1

iyonohanamuko

全ての機器類（ONU・ゲートウェイルーター・Wi-Fiルーター・中継機・スイッチングハブ等）の電源ON/OFFや線の抜き差しをして再起動してみてはいかがでしょうか？

電話/ファクス回線種別を変更し、元に戻すと改善するケースもあるようです。

また、初期化されてみても良いかもしれませんね。

回線契約の際、レンタル品で経過年数のあるものがございましたら交換依頼することをおすすめします。