office2021キーが外れる

このQ&Aのポイント
  • プレインストール済のOffice2021パーソナルが突然認証キーが外れて使用できない。
  • 業務に支障をきたしている。
  • 富士通FMVについての質問です。
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【office2021キー外れる】

プレインストール済のOffice2021パーソナルが突然認証キーが 外れて使用できない。 業務に支障をきたしている。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

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回答No.3

Office2021であれば、残念ながら再認証にはネットワーク(インターネット)接続が必須となります。 残念ながら、インターネット接続ができない環境であれば、なんとかしてインターネットに接続する以外再認証の方法はありません。 参考 https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/%E3%82%AA%E3%83%95%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3/4a20fdaf-62b5-4b93-834f-83c8e417b0e3 以上、ご参考まで。

その他の回答 (2)

回答No.2

Microsoft Officeのライセンス認証がエラーになる場合の対処法 https://www.pcdepot.co.jp/faq/pc/microsoft_office_license_trouble.html Microsoft Officeのライセンス認証のエラーをシステム修復で改善 https://www.4900.co.jp/content/49122/

kitacom1811
質問者

補足

皆様大変申し訳ございません。 現在のプレインストールには、ライセンスカードは付きません。 セットアップ時は、インターネット接続してwindows,officeを認証いたしますが、エンドユーザー様は外に抜ける使用環境にありません。 これは、office2021プレインストール版の問題で!1年以上ネットに 継げないとキーが外れる現象ですが。 これを、簡単に解決する方法が知りたい次第です。 申し訳ございませんでした。

回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://www.pcdepot.co.jp/faq/pc/microsoft_office_license_trouble.html

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