過去の入出金記録についての問題 - どうやって確認する？
- 一カ月以上前の入出金記録を確認できない問題が発生しています。
- Web口座で通帳がないため、過去の記録を確認する方法について困っています。
- 健康保険や扶養手続きのために過去の記録の提出が必要ですが、どうすればいいのでしょうか？
- 締切済み
過去の入出金記録について
一カ月以上前の入出金記録が見れません。 Web口座で通帳が無いのに、どうやって過去の記録を確認するのですか？ 健康保険など、扶養の手続きの際、過去の記録のコピーを提出しなければいけないので、大変困っています。 ※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。
- mituhidekuno
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- iq0_0w
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常陽銀行に行けば貰えるよ。
- fu5050
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常陽銀行のインターネットサービス、スマホのアプリは知りませんが、私の利用している銀行の場合（通帳なし）、ふつうに口座の取引明細を照会すると１ヶ月間が表示されます。 画面上隅に「照会期間変更」のボタン表示があり、ここで照会期間をかえると2年前くらいまでスマホで見れます。さらに昔が見たい時はPCから見れるようです。
- y-y-y
- ベストアンサー率44% (2987/6683)
私は、常陽銀行の関係者ではありません。 mituhidekunoさんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/ この質問が、mituhidekunoさんの操作により、常陽銀行の質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」（旧 OKBiz ）から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。 この私の回答は、常陽銀行のサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。 「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。 次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもmituhidekunoさんのこの質問を閲覧出来ます。 https://okwave.jp ここの質問サイトでは、対応ができません 常陽銀行へ直接問い合わせましょう
- iyonohanamuko
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窓口まで個別にご相談ください。 とありますので、窓口にご相談されてみてはいかがでしょうか？ https://qa.joyobank.co.jp/faq/show/71?category_id=20&site_domain=default
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