EPSON EP-879ARを使用していますが、カラー印刷ができません。
- パソコンとプリンターのカラー印刷設定を確認しても、EPSON EP-879ARでのカラー印刷ができません。
- 特にエクセル文書のカラー印刷ができない状況であり、解決策がわかりません。
- EPSON社製品に関する問題ですので、EPSON社へ問い合わせるべきかもしれません。
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カラー印刷できません
EPー879ARを使用してます。 カラー印刷ができません パソコンも、プリンターもカラー印刷設定になっています。 エクセル文書がカラー印刷できまません、解決方法がわかりません ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- zuminao
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- 121CCagent
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>全てやりましたが、なぜか、 >エクセルとか文書がカラー印刷できません ズルチェックパターンの印刷は問題ないってことでしょうか。そうなるとWindows側の問題?って事になりますね。 ドライバに関しては一旦アンインストールしてPCを再起動後、再インストールすればプリンタドライバの設定はデフォルト値に戻るような形になりカラー印刷できるはずなんですけどね… あとはExcel側の設定?とかでしょうか… Excel以外のソフトからカラー印刷が普通に出来るのか?って当たりも確認しましょう。Excel自体をアンインストールして再インストールして見るような手もありますが…
- tblab
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ご様子が大雑把にしか伝わってこないので、ご提案もいささか大雑把になってしまいますが、「カラー印刷設定になっている」とは、どこを指しておられるのでしょうか。Windowsの場合、設定のプリンターキューで初期設定を決めてあげることはできますが、アプリケーションから印刷する際は、必ずしもその通りにはなりません。エクセルのようなアプリケーションの場合、プリンタードライバーにAPI制御が入るので、エクセル側の設定が優先されますから、肝心なのは印刷されようとしているエクセル(データー)の設定内容だと思います。エクセルでファイルを開いたときに、ページ設定のオプションでドライバー設定がグレースケールになっていないか、印刷メニューでプリンタードライバー設定を確認して、やはりグレースケールになっていないかをご確認されるのがよろしいかな、と思いました。 エクセル以外の印刷では、イメージ通りにカラーで印刷できるのでしょうか。エクセルのみでカラー印刷ができない(グレースケール印刷になる)なら、問題はエクセルの中で解決できると思うのですが...
- merrysun2
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このプリンターのインクは 全色に染料インクが使われています。 純正インクを使用していますか? 染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく 顔料を細かく分散して出来ています。(その分染料インクよりノズルに詰まりやすい) 全色染料インクなので回復するでしょう ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272 ノズルチェックを実行する https://www.headcln-incprint.net/epson/check.html ヘッドクリーニングを実行する https://www.headcln-incprint.net/epson/action.html (1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。 という方も居られますので頑張ってみてください) 日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ インクを無駄に消費してしまいますので修理に出すことになるのですが https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-879ar.htm 修理対応期限:2022年8月31日となっており残念ながらプリンターの買い替えとなってしまいます
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14225/27723)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-879ar.htm こちらですね。 ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272 ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135 などを参考にまずはノズルチェックパターンの印刷をプリンタ単体で行いましょう。これが正常に出来る様なら少なくともプリンタの印刷機能の異常の可能性は薄くなります。 あとは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-879ar.htm からダウンロードしたドライバを入れ直すとか。
補足
全てやりましたが、なぜか、エクセルとか文書がカラー印刷できません
- みきの(@mikino)
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パソコンはアプリからの設定だけではなく、Windowsの設定(コントロールパネル)からの設定も確認してみてください。 ここがモノクロ設定だとカラー印刷できないことがあります。
補足
コントロールパネルからの設定も全て、カラーになっています。
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