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無線LANの設定がうまく行かない！原因と対処法を解説
merrysunの回答
- merrysun
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付属のCD-ROMを使用するのではなく下記から最新版を入手してください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
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お礼
早速の回答ありがとうございます。いったんCDのドライバーはアンインストールして、その後ネットからドライバーをダウンロードいたしました。製品をなかなか認識してくれなかったのですが、パソコン、プリンター、ルーターを何度か再起動すると、それまでとは違うダイアログボックスが出てきて、それに従うとプリンターを認識してくれました。丁寧な説明ありがとうございました。 ただ、プリンターとネットワーク共有がずっとオフラインのままで悪戦苦闘しており、お礼が遅れてしまいました。申し訳ありません。