G6030プリンタエラーの解決方法と対処法

質問

• G6030でエラーランプが点灯し、画面表示が「canon」となっている問題について解説します。
• 電源を切ることが出来ないG6030のエラーについて、解決方法と対処法を紹介します。
• キヤノン製品のG6030プリンタで発生するエラーランプ点灯の問題について、具体的な解決策を説明します。

回答No.4

RiRiEL

こんにちは。

本来ですと以下のURLにあるように画面にサポート番号が表示され、
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/G6000%20series/JP/ERR/err_contents0100.html?ref=err_contents0100

それに応じた対処を行うのですが、この場合は特殊なケースとなり、ユーザー自身での解決が難しいことが考えられますので、修理が必要となります。

https://repair.canon.jp/repair/order/repaircost.aspx?pr=G6030
修理費用は症状に関係なく一律の料金が適応され、消費税・引取修理サービス「らくらく修理便」の料金込みで26,400円となります。
※G6030は2023年5月時点で現行機種のため、修理対応期限は
　ありません
※「CANON iMAGE GATEWAY」に登録済みで、無償保証期間中
　（通常1年間+1年間延長の計2年間）の場合は、
　「CANON iMAGE GATEWAY」内の修理申込ページより修理を
　ご依頼ください。
　それ以外の方法で修理を依頼された場合は上記の修理料金が
　かかりますのでご注意ください。

修理費用が掛かると見込まれ、買い替えを希望される場合、他のメーカーのこちらの類似機種がございます。
エプソン EW-M634T
https://www.epson.jp/products/ecotank/ewm634t/
＊本機種ではブラックインクの持ちがよいのが特徴で、
　ブラックは約7,500ページ分、カラーで約6,000ページ分となります
　（G6030はブラック約6,000ページ分、カラー約7,700ページ分）
＊G6030を上回る高速プリントを実現しています
　G6030：モノクロ 約13ipm/カラー 約6.8ipm
　　↓
　EW-M634T：モノクロ 約15ipm/カラー 約8ipm
＊給紙口は前面カセットのみの装備となります
　一方で、自動両面プリントはG6030では非対応のはがきも対応
　しています
＊大容量を可能にする「エコタンク」を搭載しつつ、コンパクト
　サイズを実現しています
　（G6030比、設置面積約12%削減・体積約16%削減）
　EW-M634T：横幅375mm×奥行347mm×高さ187mm
　G6030：横幅403mm×奥行369mm×高さ195mm
＊2.4型カラー液晶を搭載しており、操作がしやすくなっています
＊廃インク処理が容易となっており、満杯になっても新しいタンクを
　用意してユーザー自身で交換可能な「メンテナンスボックス」を
　採用しています
＊エプソンの場合、オプションで5年間のサポートサービス
　「カラリオスマイルPlus」が用意されており、わずかな負担額で
　サポート期間中は回数無制限で修理料金のサポートや
　引取費用及びフチなし吸収材交換費用の無償対応を受けることが
　できます
　※利用の際は「MyEPSON」への登録が必要です