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質問「~の仕方を教えて下さい」回答「出来ません」の質問の回答
clartの回答
「それは残念ですができません」 とだけ回答するのはちょっと冷たいように思いますので、 回答するなら何かしらフォローを入れるかなと思います。 例えば、「ここに投稿した質問を削除したい」というケースですが、 この場合、自分の投稿を見られる恥ずかしさに よるところが大きいかと想像しますので、 こういう場合ですと、「残念ながら削除はできませんね。」 「ただ、ここは毎日1000以上の質問が投稿されどんどん更新されますので、 直ぐに目立たなくなると思いますよ」とか、 「自分が思っているほど、他人は細かいことにこだわらないものですよ」 など、これらはあくまで例ですが、 状況に応じて考え一言二言を付け添えるでしょうか。 「今は、無理ですが、質問者さんの声が届いて将来的には実現するかもしれませんね」 というような言葉も元気付けてあげられるかもしれませんね。 (質問者さんが回答があるのに自分で削除できると問題があるとは思いますが) 文字だけのやり取り、なかなか実践するのは難しいですが、 いつも冷たい印象を与えないように、とは思っています。 あと、考え方としては、「ショックです」というようなお礼が届いても、 誰でも経験があると思いますが、時間が経てば考え方が前向きになったり、 その時はショックだと思っていたことが何ともなくなることもあると思いますので、 「きっと今頃は気を取り直して前向きに考えてくれているはず」 というような感じに思えるように頑張るといいのかな、と思います。 私のスタンスですが、できないことでも、 何かしらフォローができるならなるべく回答したい (できるだけショックを受けずに質問を終了して欲しいので) というように考えています。 自信のあることなら「できない」と断言しても、 きっと凄く感謝してくれる質問者さんに巡り会うこともあると思いますよ。
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お礼
回答ありがとうございます^ー^ 一応、私も出来るだけ一言で終わらない様に、ちょっと何か言葉やアドバイスを入れる様にはしています^ー^ >文字だけのやり取り、なかなか実践するのは難しいですが、いつも冷たい印象を与えないように、とは思っています。 私は冷たくいいはなってしまう事もありますね~^ー^;;; 後から、ちょっとキツイ言葉っぽくなりすぎたかな? その言い方の訂正だけの為に再投稿しようかな?とも思ってしまう事があるくらいです。 状況に応じて回答してらっしゃるんですね。 ありがとうございました^ー^