スーパーセキュリティ1台の購入後にWindows10でダウンロードができないエラーが発生

このQ&Aのポイント
  • 購入したスーパーセキュリティ1台が、Windows10でのダウンロードに失敗しています。エラーメッセージとして、「現在、Smart Screen を使用できません。」と表示されています。
  • Windows10で購入したスーパーセキュリティ1台のダウンロードができず、エラーメッセージには「現在、Smart Screen を使用できません。」と表示されています。
  • スーパーセキュリティ1台のダウンロードに失敗していて、Windows10上で「現在、Smart Screen を使用できません。」というエラーメッセージが表示されます。
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スーパーセキュリティ 1台

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO スーパーセキュリティ1台/3台) ===ご記入ください=== ZEROスーパーセキュリティ1台 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ダウンロードできません。 現在、Smart Screen を使用できません。と表示されます。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27630)
回答No.1

[Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0911-2449 [Microsoft Edge] SmartScreenをオン / オフに設定する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=417&PID=7011-2514 などを参考にしてみるとか。また別のブラウザからダウンロードを試みるのはどうでしょうね。

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