- 締切済み
PDFファイルが印刷できない。
EP-880ANを使用しています。エクセルのデータは印刷出来ますが、PDFデータやインターネットの画面の印刷が出来ません。印刷しようとすると「印刷結果を名前をつけて保存」の画面になってしまいます。一応ドライバーは最新のものにアプデートしています。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 20221217
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- iyonohanamuko
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Webページ以外の印刷は正常なのでしょうか？ PDF化してから印刷してみるとか。 また、他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状でしょうか？ Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl＋Shift＋P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。 まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
- hiro_1116
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印刷設定でプリンター選択が間違っているのだと思います。 印刷時にプリンターが正しく選択できていることを確かめてください。
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パソコンの設定からBluetooth とディバイス→プリンターとスキャナー→プリンターのプロパティ→プリンターの設定→詳細設定→新しいドライバーをクリックしたらPDF データが印刷出来るようになりました。ありがとうございました。