スキャンやコピーの結果が原稿サイズと違う

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J6997CDW　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スキャンやコピーの結果が原稿サイズと違う　A4サイズの印刷とスキャンをした結果、元の原稿とは違う結果が印刷とスキャナー取り込みで現れます。　A4縦ではなくA4横にしても同じ結果が現れます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【Window10　Pro　32Bit　　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN　　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【特にない　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】スキャンやコピーの結果が原稿サイズと違う｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12392

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答No.2

iyonohanamuko

具体的にどのサイズの原稿をどういった原稿サイズに出力したいのに、結果としてどのサイズの出力になってしまうのか、詳細な補足いただきますと良いかもしれませんね。

おそらくA4より小さい原稿物をスキャンされているのではないかと思慮いたします。

上から白紙の原稿をかぶせて読み込ませてみたり、原稿物の位置を端揃えなど位置を変えてみたり工夫してみてはいかがでしょうか？

回答No.1

OKbokujoo

出力する側のＰＣの印刷設定をＳＥＴしてもダメですか？
ドライバーをアンインストールして入れ直してみて下さい。