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スキャナーが使えたり、使えなくなったり
- MFC-J6983CDWを使っている際に、スキャンができたりできなかったりする問題が発生しています。フルインストールでドライバーを何度か入れ直しても改善されません。
- お使いの環境はWindows 10 Proであり、有線LANで接続されています。関連するソフトやアプリは特にありません。
- 問題発生時には複合機の画面に自機のPC名が表示されません。アナログ回線の電話回線を使用しています。
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