• 締切済み

battle.netアカウントについて

オーバーウォッチ2をやるためにbattle.netアカウントを作ったのですが、よくある質問を見てみたら「サポートのお手続きに際して、あなたがアカウントの所有者ご本人であることを確認するため、写真付きの身分証明書の提示を求める場合があります」って書いてあったのですがこれはどういうことですか?

みんなの回答

  • tkkz55okwv
  • ベストアンサー率48% (532/1095)
回答No.1

他人のアカウントを 盗んで 使っているような疑いがある場合などに、 アカウント確認作業の一環として、 そういったものを提示してもらう「可能性」がある、ということだと思います。 一応、念を押している、ということだと思います。 ですから、そういった、悪いことをする可能性がないのでしたら、 特に気にする必要はないと思いますし、 提示をうながされる機会も、ないと思います。 一応、以下のリンク先も確認されると良いと思います。 【政府発行の身分証明書の提示 - ブリザードサポート】 https://us.battle.net/support/ja/article/26516

関連するQ&A

  • Facebookアカウント停止

    最近Facebookをログインしていないで久々にログインしてみたらアカウント停止になっていた。 なぜそうなったのかFacebook側に質問してみたら以下のような回答が・・・ こんにちは 弊社セキュリティシステムにより、Facebookにご自分の真正な情報を提供されていないか、複数のアカウントを所有している可能性が指摘されたため、アカウント確認をお願いしました。すでにwww.facebook.comにログインし、説明にしたがってご本人確認を実行しようとしたが、完了できなかった場合は、他の方法で確認を実行していただく必要があります。 以下の要領でお願いします。 1. 公的身分証明書(運転免許証やパスポートなど)をスキャナで読み込むか、デジタルカメラで写真を撮ります。その際、フルネームと生年月日が鮮明に見えるようにしてください。 2. このメールに直接返信し、身分証の画像を添付します。 3. 弊社が身分証明書の情報とアカウントの情報を照合し、問題が解決され次第、身分証明書をサーバーから完全に削除します。 Facebookアカウントの利用を再開できるよう、至急身分証の画像をお送りください。適切な身分証明書をお送りいただけるまで、ご依頼を処理することはできません。お送りいただけない場合は、リクエストを承認することはできませんので、ご了承ください。 ご不便をおかけしますが、ご了承ください。 他にご不明な点がある場合は、以下よりヘルプセンターをご覧ください。 https://www.facebook.com/help/?page=1132 登録するのに身分証明まで提示しないで登録できていたのに規則に抵触していない状況でここまで個人情報を提出知る必要があるのか半信半疑です・・・ だれか同じ境遇にあってどのように対処したか御教授下さい。 お願いします。

  • ネットカフェではどんな身分証明が必要?

    今度、友人とネットカフェを利用することになりました。 私はネットカフェ2~3年ぶりで、彼女は初めて(ネットカフェもPCの利用も)です。 そこで気になることがあるのですが、ネットカフェを利用する時に身分証明書の提示を求められる場合がありますよね。 私は免許やパスポートなど写真確認できる物がないので、身分証明ができるとしたら保険証か通帳くらいしか思いつきません。 それらが身分証明になるかどうかもわかりません。 役所で住民票か戸籍謄本をもらったくるなどしなければいけないのでしょうか? また二人で一台利用する場合、身分証明はどちらか一人でなく、二人とも必要でしょうか?

  • Battle.netアカウントのアドレス消滅

    Battle.net(ハースストーン)のアカウントに利用していたメールアドレスが消滅した場合、 アカウントの復旧は不可能でしょうか? 久々にプレイしようとした際に、以前のアドレス、パスワードでログインできなくなっていました。これはアドレスが消滅したためです。 パスワードの変更を行おうにも、アカウントが見つかりませんと表示されます。 アドレスの消滅理由は、キャリアメールで登録していましたが、MVNOへ変更して以前のキャリアメールが消失したためです。

  • ネットカフェでの昼間の年齢確認

    お目通し頂きありがとうございます。 ネットカフェでの昼間の年齢確認について、調べても分からなかったので教えて下さい。 会員にならなくても利用できるネットカフェに昼間に立ち寄った際、初めて年齢を証明できるもの(身分証)の提示を求められましたが、年齢確認は夜間だけではなく昼間も実施しているものなのでしょうか? そこにはいつも通ってますが、受付がいつもと違うスタッフで初めて提示を求められました。 また、夜間は18歳以上と証明できれば入店できるようですが、昼間の場合も18歳未満は入店できないのでしょうか? もしくは、不審者と思われて「年齢確認」という口実で身分証提示を求められたのでしょうか?

  • 身分証明書の提示について・・・

    身分証明書の提示について・・・ こんにちは。 私はある業種の窓口で働いています 皆さんご存知の通り、現在「個人情報」に関しては大変厳しくなっています。 しかし、お客様の中にはまだまだ浸透していないのか、身分証明書の提示をお願いすると怒ってしまう方もいます。 窓口で手続き前にはかならず身分証明書(運転免許証や健康保険証など)で本人確認を行うのですが、それを求めると 「本人に決まってるだろうが!!」 「これ(例えば自分の通帳とか)持ってるんだから、本人じゃないはずないだろう!!」 と怒られることも多々あります。 (もちろんそれでは手続きはできません・・・)。 また、本人ではなく家族などが来店された場合、決められた書類(委任状など)がないと手続きはおろか契約の内容も教えられ無いと告げると 「家族なのにおかしい!!」 と・・。 お気持ちはわかるのですが、しかしいざ何か問題が起これば絶対に店側の責任になりますよね。 家族だからって、皆が皆家族に契約の内容など知られても気にしないかどうかはわかりませんし^^; それに、身分証明書の提示で確認することはお客様を守ることにもなります。 あまりに納得いただけない場合は 「そうなりますと、万が一お客様を装って第三者が来店された場合、身分証明書の提示なしで手続きを行うことになってしまうのですよ。そうなった場合、お客様に被害が・・・。」 というようなことをお話しても 「こんな田舎でそんなことあるはずない!!」 と、引き下がらず、結局は怒ってプイっと帰られます。 何だか、個人情報という言葉を出すと怒る、不機嫌になる方がとても多いのです。 しかし詐欺などが多い今の世の中、本人であるという確認をしてから手続きを行うことで自分を守ることにもつながると思います。 こう言っては何ですが、身分証明書の提示を渋る人に限って、もし何かあったら店のせい、勝手に情報を教えるなんて!と自分のことを棚にあげるのではと思います。 確かにここ数年で「個人情報」という言葉をあちこちで耳にするようになり、むやみやたらに世間が「個人情報だから」と使う場合が増えていることで苛立ちを覚える方がいるのもわからなくもないのです。 でも、何故そんなに厳しくなったのかという理由を考えて頂きたいのですが、何故こうもお怒りになるのでしょうか? 身分証明書の提示は、面倒な顔をされる方がほとんどなので、こちらとしても丁寧&にこやかにお願いし、言葉遣いにもとても気を使うようにしています。 ちなみに怒るのはほぼが40代以降の方です。 若い方は話せばわかってくださいますし、お客様の方が敏感で警戒されている場合もあります。 今のように厳しくない時代に生活された方にはやはり理解し難いのでしょうか。 なんだか、怒るお客様にひたすら謝ることでストレスが溜まってしまいます^^; 先日も 「お手数ですが運転免許証か健康保険証などの・・・」 (さえぎって)「ない。」 「それでは暗証番号を・・・」 (さえぎって)「知らん。俺が本人だって言ってるんだから本人に決まってるだろう!!何でそんな面倒なこといちいちせないかんのか!!!何様のつもりだ!!こっちは客だぞ!そんなこと言うなら契約破棄する!!!」 と激怒・・・・;;(怖いよ・・・;;) 堅苦しいような内容になりましたが、ここでお聞きしたいのは 「皆さんが私の立場だったら、お客様にどう言いますか?」 です。 真面目な回答でも、実際はお客様相手にこんなこと言えないよ~!というような回答でもかまいません。 回答沢山頂けたら嬉しいです。 よろしくお願いします^^

  • ハースストーン アカウント削除

    ハースストーンというアプリのアカウントを削除したいのですが、顔写真付きの身分証明書を写真に撮って送らないといけないとありました しかし身分証明書の写真を送るのはなんか怖いし、今どうしたら悩んでいるところです アプリ自体はアンインストールしています 放置しておくか、それともしょうがないから身分証明書の写真を送るか、どちらがいいでしょうか?

  • 東京都 ネットカフェ本人確認の条例について。

    東京都 ネットカフェ本人確認の条例について。 7月1日から東京都ではネットカフェの本人確認の実施が始まります。 2人でネットカフェに入った場合、2人とも身分証の提示が必要なのですか?それともどちらか1人の身分証を見せるだけでいいのですか? サイトを見ましたが、そこの所詳しく書いていなかったので教えて下さい。 会員制の店に2人で行った場合は、片方が会員証を持っていれば、もう片方は身分証の提示も必要無いでしょうか?

  • ネットカフェでネットするのに身分証明書提示

    ネットカフェでネットするのに身分証明書提示は必要最低限だと想いましたが、必要ないです、どうぞご利用くださいと、言われました。ネットカフェでネット利用には身分証明書提示は法的に必要ないのですか?ネットカフェを悪用されやすいのでは?

  • Googleアカウントで第二認証の電話が閉鎖

    海外から赴任した仕事の知人が困っており、こちらに相談させていただきます。 Googleアカウントで第二認証の電話番号を閉鎖してしまい、 本人確認が取れなくなりました。 日本での電話番号を取得しましたが、過去のアカウントに関連付ける手段を探しています。 第二のメールアドレスも登録しておらず、Googleでもう一つアカウントを作って、復活させたいとの旨を身分証明などの提示をもって申し出る窓口を探しています。 ご経験のある方情報共有いただくと幸いです。 よろしくお願いいたします。

  • battle.netのハッキングにあいました。

    starcraft2というゲームをしていますが、ある日突然ログインができなくなってしまいました。そこで、過去のメールを見てみるとアカウントがハッキングされている恐れがあると感じました。 以下にメール全文を記載いたしますので、どなたか解決法をいただければと思います。 Hello ○○○○, Blizzard Entertainment recently received a request to change the e-mail address used to log in to the Battle.net account with the username (私のメールアドレス). The e-mail address y***@163.com has been specified as the new username for this Battle.net account. An email has been sent to this new address containing a verification link to complete the change. Once the new address has been verified, the e-mail address (私のメールアドレス) can no longer be used to log in to this Battle.net account or any World of Warcraft accounts merged with this Battle.net account. If you did not initiate this request, please click here to contact the Blizzard Billing & Account Services team immediately. Sincerely, The Battle.net Account Team Online Privacy Policy 途中に記載されている「y***@163.com」に見覚えが全くなく、163.comで検索してみると中国の検索ポータルがヒットしました。 これは、誰かにアカウントをハッキングされ、メールアドレスを強制的に変更されてしまったと見てよろしいでしょうか?その場合もう取り返すことができませんでしょうか?