iPhoneとプリンターが繋がらない

2022/10/06 22:49

このQ&Aのポイント

iPhoneとブラザー製のプリンター（DCP-J987N）が繋がらない問題について相談です。
無線LAN経由でiPhoneとブラザー製のプリンター（DCP-J987N）を接続しようとしていますが、うまく繋がりません。
ひかり回線を使用していますが、iPhoneとブラザー製のプリンター（DCP-J987N）の接続に問題が発生しています。

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プリンター・スキャナー
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【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷や…

2022/10/07 08:55

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動…

2022/10/07 07:36

https://support.brother.co.jp/j/b/p…

2022/10/06 22:54

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jj-grapa
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2022/10/07 08:55 回答No.3

【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3%EF%BC%8F%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%8B%E3%82%89%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%84%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%92%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95 無線LAN接続設定が上手く無いのではありませんか？ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n&os=10013&type3=1039&dlid=dlf013746_000 ８.パソコンと接続するを参考に https://download.brother.com/welcome/doc101131/cv_dcp587n_jpn_qsg.pdf windows 場合は‥‥からドライバーとソフトウエアーをダウンロードします　　途中でwifi接続を選び画面の指示に従って進めますこれで出来ませんか 9.～10.も参考にして下さい

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6747/12378)

2022/10/07 07:36 回答No.2

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。・工場出荷状態に初期化・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする・5GHzであれば2.4GHzにする・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする・バンドステアリングをOFFにする（あれば）・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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121CCagent
ベストアンサー率51% (14420/28057)

2022/10/06 22:54 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n こちらですね。 iPhoneだとAirPrintを使って印刷する方法や「Brother iPrint&Scan」ってアプリを使う方法がありますね。どちらを利用しているのでしょう？【インクジェットプリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13203 を参考にルーターとプリンタの無線LAN接続をしてから「Brother iPrint&Scan」ってアプリをiPhoneにインストールしプリンタを接続したルーターとiPhoneを無線LAN接続すれば印刷ができるかな？とは思います。あとはルーター側の設定でプライバシーセパレーターのような機能が有効になっていないか？確認してみましょう。

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