印刷ができません。

質問

印刷をしようとすると、印刷ができません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

お礼

こんばんは。
お忙しいところに、丁寧な指導を賜り、誠にありがとうございました。
今日はまだ、作業は進んでいませんが、ご教授いただいた方法でスムーズな印刷ができるように致します。感謝いたします。

回答No.4

gokukame

PCのセットアップが間違っていませんか? ドライバーなどが正しくインストールされていますか?確認して下さい。

お礼

こんばんは。
お忙しいところを申し訳ありませんでした。　
何とか、克服してまいります。

回答No.3

kame999

パソコンは一台なの
接続方法は何
昔はプリンターの切り替え機を使ったことがあるけど

お礼

こんばんは。
お世話になっています。
パソコンは、1台です。
また、それぞれ、有線でつないでいますが、
どちらを使用する際も、
数回再起動するなり、
プリンターをOFFにするなりしていると
何とか印刷に辿り着きます。

ご多用のところをご指導いただき誠にありがとうございました！

回答No.1

gokukame

使っている機種などの詳細不明で回答できません。

お礼

お返事ありがとうございます。
EP982A3の機種です。
毎日、印刷しようとすると、ほとんどその度に、印刷不可能です。
パソコンを再び立ち上げると、印刷できる時もあります。
尚、プリンターは、2台使用しています。
１台は、キャノン・TS6330
１台は、エプソン・EP９８２A３
です。
キャノン・TS6330も同じように印刷不可能な時も多々生じます。
この機種も同じように印刷できない時も発生します。