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プリンター接続「ドライバーが使用できません」の解決方法
GENESISの回答
- GENESIS
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あれ、自動で認識されない!?プリンターのドライバーがインストールできない時の対処法 https://dime.jp/genre/990382/ お使いの機種やご使用環境が明記されていないので、確実な回答ができかねますが、可能性として考えられることは… 1) プリンターが現在お使いのOSに対応していない 2) ドライバーが現在お使いのOSに対応していない 3) ドライバーが破損している あたりでしょうか。 1) の場合、現在お使いのOSにプリンター自体が対応していない場合（ハード的に）は、ドライバー自体がありませんので使用できません。買い替えの対象です。 2) の場合、プリンター自体は使えるはずでも、現在お使いのOSとドライバーが合っていない…例えばドライバーを同梱CDからインストールしている場所、古い可能性があります。ドライバーはメーカーのダウンロードサイトから入手してください。 ソフトウエアダウンロード https://canon.jp/support/software 機種名がわからないので、ここから該当を探して行ってください。この可能性が強い気がしますが。 3) の場合、ファイルも使っていくうちに破損することもあります。その際はドライバーを上記サイトより入れ直してください。 この辺りが可能性として考えられる事柄です。が、他の要因もあるかも知れません。
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