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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:キーボードの一部キーが反応しません。)

キーボードの一部キーが反応しない!富士通FMV LIFEBOOK A561/D Windows11の対処方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • 富士通FMV LIFEBOOK A561/D Windows11を購入して2週間経ちますが、キーボードの一部のキーが反応しない問題が発生しました。
  • 具体的にはK、S、N、R、Jなどの一部のキーが正常に入力されず、か行の母音しか入力されない状態です。
  • 先週までは問題なく使用できていたため、昨日から突然発生した問題です。対処方法を教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

https://www.inversenet.co.jp/pclist/product/FUJITSU-note/FMVNA5NE.html 結構古いノートPCですね。今から11年前に発売されたものです。中古で購入された(ジャンク品なら返品返金不可能)もので、動作確認済み、初期不良対応期間でしたら、購入店、購入ショップに相談してください。最初から故障していたのに、明記せず、ショップが販売したのなら、返品返金をお願いしてください。  もう古い機種なのでメーカーでも補修用部品の在庫は無い、修理不可能な可能性があります。  新品のノートPCを購入か、中古でも信頼できるショップで動作確認済み、初期不良対応のショップで買った方が安心です。

Ntmgk723
質問者

お礼

丁寧に教えて下さりありがとうございます。

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その他の回答 (2)

回答No.3

LIFEBOOK A561/D は 以前使っていたパソコンでは? また、2週間前に購入したパソコンであれば、購入店に問い合わせてみて下さい。

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回答No.1

>2週間程前に購入したばかり 初期不良の疑いがあるので、購入店に 相談されることをお勧めします。 今回書かれている内容だけでは、 ソフト的な問題か、ハード的な問題かが 判断できない為。

Ntmgk723
質問者

お礼

ありがとうございます。急に入力ができなくなり困っていました。購入店に相談したいと思います。

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