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※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【新しいチューナー？に交換したことで、今までのビデオデッキに繋げられなくなった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　？　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　有線LAN　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-LPWCWU3CVDB ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップpc ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ インストール時から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ sMedio True BD SE for Logitecで、ブルーレイディスクを再生すると、映像と音声が通常より遅く再生されてしまう(0.8倍程度？)。pcの再起動やソフトのアンインストールも行ったが効果はなかった。テレビのブルーレイレコーダーで問題なく再生は可能だったため、ブルーレイディスク自体に問題はないと思われます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名と型番を記入してください。 パナソニックのHDDで、BD IR6 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 2点質問です。 「録画一覧」ボタンを押すと、「このディスクは規定のフォーマットがされていません。再生できません。」と表示され、録画した番組が見られません。①フォーマットすると、録画した番組は全消去されるとありますが、それしか方法はないのでしょうか。消したくない番組が多数録画されています。 先日、マンションで点検のための計画停電があり、その時の影響かなと思いますが、②今後も停電が起こるたびに録画データは全て初期化しないといけないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「パナソニックのレコーダー」についての質問です。

　先日、パナソニック製テレビTH-L26X1と、9月上旬発売のHDD内臓ブルーレイレコーダーBR570を予約購入しました。 　テレビは本日配送、レコーダーは今月28日に配送予定で、もちろんビエラリンクするつもりです。 　今テレビの説明書を見ていたのですが、デジタル放送録画中は他番組を見ることが出来ない、と書いていました。 　本当に↑の組み合わせでも、録画中は他番組を見ることが出来ないのでしょうか？ 　また見れないとすると、録画中も他番組を見るにはどのようにしたら良いでしょうか。 　ご回答よろしくお願いします。 　※レコーダーはW録画出来ないものです

DVDーRAMに記録してあるビデオ録画を取り込み、HDDに保存できる機器を教えて下さい ※OKWAVEより補足：「パナソニックのレコーダー」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ テレビとDVDチューナー（DIGA）をビエラリンクでHDMIで接続しており、DVDチューナー側のHDMIの口が空いておりません。ビエラリンクを残したまま、どのようにひかりTVを接続すればよいでしょうか。テレビにはHDMIの口が複数ありますので、ひかりTVとテレビをHDMIで接続することは可能ですが、その場合ＤＶＤチューナーとひかりTVが直接つながっていないため、録画ができないように思います。対応方法をご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

今までイオ光を使っていたのですが、その時は直接チューナからブルーレイレコーダー（ディーガ）へ録画していまいた。 NURO光へ変更しST-3400のチューナが届いたのですが、端子がＵＳＢしかありません。できれば、外付けＨＤではなく、今まで通りブルーレイレコーダーに録画したいのですが、どのようにすればよろしいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。