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PM-4000PXが古くなり、トナーカートリッジも入手しにくく、作業性も良くないため、表彰状（厚紙）を印刷できるPM-4000PXの後継機種を探しています。製品情報があれば、提供ねがいます。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J928N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　連続スキャンしてPCに取り込む方法を教えてほしい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　USBケーブル　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　デザリング　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

G6030でカラー印刷をしていると、急にノズルクリーニングが始まり、その後にカラーの色が変になった（赤のインクが出なくなる）。 その後、「強力クリーニング」「インクシステムリフレッシュ」を行っても、ノイズチェックすると、赤のインクが出ていない状況が変わらなかった。 この故障の原因（場所）は、プリントヘッドか、他の所でしょうか？ つまり、ノイズヘッドを交換したら、赤のインクは出るように改善される可能性は高いでしょうか？ それとも、購入後２年５か月が経過し保証期間ではありませんが、修理に出さないと治らない症状でしようか？ よろしく教えてください ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　HL-L2460DW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【先月末（3月28日）にアマゾンで本製品を購入したばかりです。付属のトナーを取り付けてから300枚ほどしか印刷していないのに、すでに「マモナク トナーコウカン」というメッセージが表示されました。300枚ほどでトナーを交換するようなら、とてもじゃないけど仕事で使いものになりません。 　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows 11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

複合機ゼロックス　VC2275　をデフォルトで印刷しています。 PDFを打ち出すときにページサイズ処理のところで「実際のサイズ」を選ばないと縮尺がかわってしまします。 いつも実際のサイズになっているかどうか確認して印刷しています。 時々、勝手にウィンドウズの印刷の画面が出てきます。このウィンドウズの印刷の画面では「実際のサイズ」を選ぶ場面が出てきません。 大体A4になっているので原本がA3なのでA3に設定して印刷した物と、ゼロックスの実際のサイズでA3で印刷した物が少しサイズが違っています。 これを回避する方法を教えて下さい。よろしくお願いいたします。全部PDFを打ち出ししたときの事です

TML90UE431のオプション無線LANユニットが接続するWI-FIの指定が出来ず困っています。マニュアルの該当部分を教えてもらえないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

紙に印刷されているものをPDFにしたいと思っています。第一段階として印刷物をコピー機に読み込ませるにはどうしたらよいですか？次に、読み込ませたものをパソコンに送信するにはどうしたら良いですか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

DCP-J968Nを使っています。ページ設定で、用紙サイズをＢ５に設定したいのですが、用紙サイズの選択の中にＢ５がありません。ここにＢ５を追加することはできないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　NFC-J4720N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンとプリンターが無線接続できなくなった 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WIN11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ソフトバンク光　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ブラザーのプリンターって、キヤノンやエプソンと比べるとマイナーですが、 他のメーカーにはない、ブラザーのプリンターの強みってなんでしょう？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

XK90でスキャンして、ｊｐｇファイルを作ろうとしています。ＪＰＧが出来る時もありますがｐｄｆが出来る時もあります。どこか指定がもれているのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J972N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Wi-Fi接続でなく、直接PCと接続したい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windows 11 （22H2）ノート（LENOVO：2台　共）にUSB接続してダウンロードしたドライバーソフトでインストール完了、「インストールされました」となるのに、ドライバーが出ない。プリンター表示がされない。印字もできない。 そのUSBケーブルをそのまま Windows 10 ノートに接続して同様の操作をして問題なく動作可能になる。(Win10 機はすべて問題なし) また、ダウンロードファイルの中の .inf ファイルでインストールしてみたら、プリンターは表示されたが動作エラーとなった。 問題のノートでも、USB接続の CANON TS 6030 で問題なく使用可能になる。 何か操作上の注意点、改善点、情報不足分等ありましたらお願いしたします。 （Win11 21H2は試していません） ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J7100CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターの電源は入っていますが、オフライン状態と表示されます。USBケーブルの接続は正しくできています。ドライバーのインストール済みで、パソコンもプリンターの認識はしているようです。「通常使うプリンターに設定」を選択してます。「プリンターをオフラインで使用する」や「一時停止」のチェックは外しています。印刷ジョブもたまっていません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　USBケーブル　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCPJ1203N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　MacBookでブラザープリンターへ印刷しようとしたのですが、印刷のサイズが長封筒4号と出てきません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　MacBook iphone6　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　canva　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

CDラベルメーカーがWin10からWin11になってから使用できない。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS7530を新しいPCにインストールしました。ところが、印刷はできるのにスキャンができません。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J7100CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 購入後初めてインクカ－トリッジ　の取り付け方法　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　WINDOWS11 　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　TN71JXL（トナー）　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　TN71JXLを購入しましたが、使用している機種はHL-L5210DWです。 　　HPで確認すると、このトナーは対応していないようで、本体にセットすると案の定「未対応機種です」というメッセージが出ます。　PC側のプリンタドライバーをアップデートなどをしたら使用できたりしますでしょうか。どなたかご存じでしたら教えていただきたいです。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

G3390にGI-30シリーズのインクは使えますか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。