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​▼質問したい製品名・型番：​​ ​​WRC-X3000GS-4B ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ パワーランプが青色と橙色の点滅を繰り返す ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iOS ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS32 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日購入 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコムのルーターに同梱されているID.PWを入力して、プロバイダーのID.PWを入力すると、500 - Internal Server Errorになる。 プロバイダーのID.PWはログアウト後にログインして間違っていないこと確認済み。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン　Windows１０ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今年に入って御社のルーターに交換したのですが、しばらくの間は、２．４GHｚ、５ＧＨｚともに緑点灯してますが、時間が経つと２．４GHzのランプが 橙点灯になります。ネット関係は接続されてますがランプだけが気になります。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

本体と中継機の相性が良くないのか、動作が安定しません。 回答をいただけると大変助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・本体：WRC-X3000GS3-B ・中継機：WTC-1167hwh ▼お困りごとの詳細 先日、長く使用していた自宅無線wifiルータが故障したため、WRC-X3000GS3-Bを購入し、使い始めました。 セットアップ後、元々使用していた中継機（WTC-1167hwh）とも接続、しばらくは順調に動作していたのですが、急に繋がらなくなりました。 中継機をOFFにすると改善するので、中継機が問題かと思います。 ＜設定＞ 本体：ハンドステアリングOFF 中継機：一度リセット済み ＜エラー状況＞ スマホでWi-Fi アイコンに感嘆符がつく ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone13Pro、Windows10 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS4-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2025年12月18日15時00分 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入後、説明書に従って機器を接続しました。該当するSSIDを選択してパスワードを入力してWi-Fiのマークは表示されますが、インターネットに繋ぐことが出来ないです。しかし、YouTubeやGoogleには繋ぐことはできます。そのため、現状IPv4のサイトに正常に接続できていない可能性が高いと考えています。しかし、どう対処したらいいか分かりません。現在の画像を添付しておきますので対処法を教えてください。ご返信お待ちしております。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone13 iPhone13pro ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS4-B ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線ＬＡＮ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 先週 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS4-BでWiFiを接続しようとしているのですが、接続までは出来るんですけど、LINE、Instagram、ChatGPTは繋がって、Safari、YouTube、Netflix、X、Yahooなどは繋がりません。解決法を教えて下さると幸いです。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2日前の６月７日から発生 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今までPOWERランプが緑色でルーターモードで使用できていたが 突然wifiが不安定、気が付けばPOWERランプが紫色の点滅。 リセット、電源抜き差し、冷却など３回くらい施す。 しばらくの時間、緑色になり落ち着いたが、また紫色点滅になる。 故障なのか寿命なのか、解決できるのか知りたい。 使用期間は丸４年。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

wrc-x3000gs 5Gzランプが点滅しているのはなぜ？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS2-B ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入当初 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MACアドレス認証のプロバイダーを利用しています。 WAN側のMACアドレスが勝手に変わる為、インターネットに接続できません。 MACアドレスを固定するにはどうしたらよいですか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン（Windows 11） ノートパソコン（Windows 10） スマートフォン（Android) ネットワークカメラ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS3 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 未設定 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在、NTTの光回線終端装置「PR400-KI」と無線LANカード「SC-40NE「2」」を使用して有線/無線LANを利用しています。（メインのPCは有線LAN接続） 無線LANカードSC-40NE「2」はレンタル契約を解除する予定ですが、無線LANカードを取り外し「WRC-X3000GS3」でWi-Fiを利用する場合、「WRC-X3000GS3」のモードは何にすればよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone12pro OS ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS2-W ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入当日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ソフトバンク光を契約しております。 今まではソフトバンクのルーターと別のルーター、計2台を使用し、寝室とリビングに1台ずつ設置しておりました。 寝室にモデム(NTTのルーター)があり、ソフトバンクのルーターはそちらに繋いでルーターモードで使用しております。 リビングのもう1台はAPモードに設定し、今まで使用しておりました。 リビングにあるルーターが故障した為、今回WRC-X3000GS2-Wを購入し、今までと同様、APモードで接続しようと思いました。 ですが、設定動画を見て行いましたが、光っている色が動画と違う。(添付写真ご確認ください) また、iPhoneにも繋がりません。(ネットワーク未接続と記載あり) これはどのようにすれば今まで通りAPモードでリビングルーターとしてWiFi接続して使用できますでしょうか？ 購入時に店員さんより、しっかりと説明を聞いて、今まで通りAPモードで中継器として使用すれば、変わらず使用できると言われて購入しました。 2日間色々検索し、試してみましたが、解決できません。 わかる方いらっしゃればお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

昨日、WRC-X3000GSを電気店で勧められ購入しました。 本日、PR-400NEに接続し、アクセスポイントで使おうと思いましたが、接続例が無いように思います。 どなたか、接続方法を教えてください。 また、PR-400NEには無線lunカードを使用していますが、そのまま挿したままWRC-X3000GSを使用してよいのでしょうか？ 自分では不要になると思うのですが。 また、不要な場合は取り外し方方法もお教えいただけたらと思います。 （そのまま抜くのはよくないですよね？） 以上です。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・LANルーター ・製品名 WRC=X3000GS2 ・接続方法 環境 WAN:イッツコム　ルーター ルーターのLAN口からLANケーブルで接続　本機はAPとして動作 その他　ケーブルプラスTSB2　panasonicTV panasonicHDD2台　をLANケーブルで接続、無線LANはandoroid(スマホ含む)８台　PRT 今回古いルータの取替で購入しました ・発生時期　　常時発生 質問内容 上記環境で以下数点で困っています。どなたか解決策を教えて下さい ・イッツコムのSTB2が数分でリセットを繰り返してしまいます。 　古いルーターはこのようなことはありません、今回購入のルーターでルーターモードにすると発生しません ・イッツコムのSTB 2をandoroidソフト（ケーブルプラスRIMOTO）からSTB2が見えません ・本機を接続後イッツコムルーターが暴走したことがあります 情報お持ちの方教えて下さい。お待ちしています ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アンドロイド、スマホ、タブレット アイフォン、すまほ、タブレット PC、テレビ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タイトルに記載しました ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2日に1回、あるいは、1日に1回、利用中に突然繋がらなくてなる。切れる。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーターのシグナルは正常のまま光っている。 スマホ上SSIDはある。但し、接続は試みるがインターネットか使用できないの意味合いのメッセージが出て使用できない。 この状態ではらくコントロールのアプリも接続できない。 ルーターの電源を入れ直し、しばらくすると利用できるようになるが、この頻度では使い物にならない。 初期化、設定は、言われるように全ておこなったがダメ。 web上で見た以前あったリコールの内容と類似。 ちなみにSNは0957LSとつづく。 好かれと判断し購入したが、息子より何故ELECOMを買ったと言われ、肩身が狭い。 繋がっている時は、早いので不満なし、頻繁に切れるのをどうにかして下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS4-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ AU光のONUにこちらのルーターを繋げていますが、緑のランプ点滅が終わりません。 ONUの型番はH06NU5です。 ONUはホームゲートウェイがオレンジ点滅、通信光入力電源が緑ランプとなっています。 エレコム製品は初めてで今まではNECで初めてで困っています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アンドロイドのスマホとPC ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS4-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ いつも ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 昨日購入し、本日の午後2時ころに使用開始しましたが、頻繁に切れてしまいます。使っているのはスマホ1台とPC1台ですが、「一時的に接続台数が多い」というエラーメッセージが出てしまいます。どうしたらいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iphone13Pro ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS3-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 利用できたことがない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fiには接続できるが、インターネットに接続できない PPPoEで、ネットのIDとパスワードを入力したが、それでも接続できない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRC-X3000GSを利用しているのですが、こどもネットタイマー3の対象端末は無線接続だけなのでしょうか？有線LANポートに接続した端末はリストに表示されません。ご存知の方がいらっしゃれっばご教示お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRC-X3000GSのルーターの暗号化キーを変更してwifiルータを電源OFFすると暗号化キーが変更前に戻ります。戻さないようにする方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 9月 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 新しく設置したところ、iPhoneで接続しようとしたところ、wifiがセキュリティのSSIDしか表示されず、ホームWIFIが出てきません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。