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Brotherプリンター無線LAN

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  • 1枚目しか印刷できない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。  【DCP-J567N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCからwordのデータを送って印刷を試みても、1ページ目のみしか印刷できず、「データが残っています」と液晶画面に表示され、印刷が終了してしまします。これまでは印刷で来ていたのですが、今日久しぶりに印刷しようとしたところ、このような状態が生じました】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 J:COMメッシュWi-Fi     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • A4縦に白の縦筋が5本入る

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【   MFC-J6973CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  A4縦に白の縦筋が5本入る。印刷品質チェックシートでは判別がつかない。 ①以前、高画質設定でクリアした経験がある。もう一度、設定方法を教えてほしい。 ②修理の場合に持ち込む場所・手順等を教えてほしい。                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ノートパソコン Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 Buffalo-A-E46E       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 office2019       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • A3はどうやってスキャンすればいいのでしょうか?

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 A3用紙をスキャンしたいのですが、原稿送り装置でもガラス面でもスキャン後、A3の半分しかスキャンできません。方法を教えてください。A4は問題なくスキャンできます。使用複合機はMFC-J6983CDWです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN   】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 AU Speed Wi-Fi Next W07 (SHD31)  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線  】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10821 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ディスクトレイを送れません

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【dcp-j978n】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【CDレーベルプリントをしたいが、ディスクトレイを送れませんとでるか、ディスクトレイが背面に当たるとでます。背面は何も置いていないし、セット方法も間違いありません。 一週間前には問題なく印刷できました。早急に対処したいのです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 win10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【og400xi】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 CDレーベル 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「ディスクトレイを送れません」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9344 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 廃トナーボックスを交換したがエラーが消えない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 HL-3170CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃トナーボックスの新しいのと交換をしましたがエラー消えません。 電源が消えた状態でやってしまったからかと思い、古いのに入れ直し再度電源を入れ直して交換しましたがエラーは消えません。 何度も入れ直してもエラーが消えないので印刷ができず困っています。リセットの仕方などがあれば教えて欲しいです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows8.1&Mac 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN    】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】廃トナーボックスの交換方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10704 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Win11アップデート後、罫線やセルの色が出ない

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J998DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Win10から11にアップグレードして、プリンタのファームウエア・ドライバもWin11用にアップグレードしたが、ワードやエクセルの罫線やワードのセルのテーマ色が印刷されない事象が起きている。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11Pro】 ・どのように接続されていますか? 【 無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ワード、エクセル】 ・電話回線の種類は何ですか? 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 急にプリントできなくなって困っています。

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J700D】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【昨日まで良好に印刷に使用できていたプリンタが急に使用できなくなりPCの「プリンタとスキャナー」で当該プリンタを開いてみると「ドライバーは使用できません」と表示されています。 ドライバを再度インストールしても状況は変わりません。 解決方法を知りたくご連絡いたしました。よろしくアドバイスの程お願いいたします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ラベルプリンター: プリンタドライバーについて

    ■製品名を記入してください。 【PT-P950NW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PC-プリンタ間でUSB接続するとプリンタドライバが自動生成されるのを止め、1つのドライバを用いて複数のプリンタを制御することは可能でしょうか?                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【提供ライブラリ b-PAC SDK を使用        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • PCFAXが送れません

    ■製品名を記入してください。 【      MFC-J739DWN  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【MFC-J727Dから交換しました                  プリンターの設定でBrother PCFAXv.3.2を選択 送信画面で 送信スタートしても反応しません 本体での 送信はできます プリンター印刷はできます】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【市販の見積もりソフト       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャンについて

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J6583CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  プリンターからスキャンしようとすると、接続されてないと表示さえできません。パソコンのプリンタ設定からですとできますが、複数ページを一つにしたいのに、それぞれ分かれてPDFになってしまいます。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   bluetooth     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷できなくなった

    ■製品名を記入してください。 【      MFC-J6710CDW  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【         突然「印刷に必要なメモリーが足りません」と表示されて、印刷できなくなった。プリンタの再起動、PC側の再起動、電源ケーブルの抜き差し、プリンタドライバーの再インストールまで行ったが改善しない」               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Win10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     USB   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • satodas
    • 回答数3
  • 印刷エラー

    ■製品名を記入してください。 【印刷エラー】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 印刷エラーが突如発生。 プリンター再起動を試みるも、電源ボタンではシャットダウンできず。 コンセントを抜いて、強制的に実施。 PCはデバイスを一旦削除し、新たに当該プリンターを追加。 テスト印刷は可能。但し、通常のファイルからの印刷は不可。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【Windows10】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ISND回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 設定の初期化

    ■製品名を記入してください。 【  HLーL2375DW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  プリンタのパネルではIPアドレスが10.2.4.232になっているが、プリンタで情報を印刷してみると、10.2.4.174と変わっている。そこで、設定を初期化して、もう一度初めからIPアドレスをふってみたい。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  win11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   有線ラン     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Wi-Fiダイレクトの接続方法について

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J739DN     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【室内ルーター無しで、プリンターとスマホを接続しようとしたが、接続中 お待ちください の状態から先に進めません。プリンターとスマホのみ(Wi-Fiなし) で印刷出来るようになるか、なる場合はその方法がしりたいです。               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  iPhone7   iOS 16.3.1   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Brother DCP-J715N

    ■製品名を記入してください。 【  Brother DCP-J715N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  プリンターが正しく作動しない。文字が、薄く小さくプリントされる            。          】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Windows 11   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線か、有線か不明ですが、パソコンでは、 無線になってはいる     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【     ラインのプリントした時にサイズが変わったのか?どうか   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    光回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • PCとプリンタの接続に異常な時間がかかる

    あるPC(以下PC甲)から無線LAN(TCP/IP)経由で DCP-J940N プリンタ(プリンタ乙) を使おうとすると,接続に異常に長い時間(3分くらい)がかかります.ただし, 一旦繋がれば,正常に動作します.しかし,再度印刷しようとすると,また異常に長い 接続時間を要します. このプリンタ乙は同じネットワーク(192.168.0.XXX)内の他のPCからは 正常に接続でき,正常に動作します. プリンタ乙のIPアドレスは固定で192.168.0.217に設定してあります. PC甲(NotePC)は,windows7からwindows10(64bit)へOSを無償アップグレード しています.7で使用していたとき,他の無線LAN(ドメインアドレスは192.168.0.XXX) 内で,別のDCP-940N(プリンタ丙)を異なるIPアドレス(192.168.0.31,固定)で 正常に使用できていました. PC甲をwindows10に変更してから,プリンタ乙に対するドライバ(等)の アンインストールと新規インストールを何回か行っています. PC甲上のBrother Utilities でプリンタ乙を見てみると,以下のように示されます. プリンタ乙のポート名は,「IP_192.168.0.217」等いくつかのパターンを 試しました.スキャナは最初,「接続:失敗」でしたが, 強制的に「BRWA.....」に変更したら「成功」になりました. -------------------------------------------------------------------------------- インストール診断ツール(DCP-J940N LAN) -------------------------------------------------------------------------------- 機能 状態 接続 ポート -------------------------------------------------------------------------------- プリンタードライバー 成功 失敗 BRWA417314C0ED3 スキャナードライバー 成功 成功 BRWA417314C0ED3 -------------------------------------------------------------------------------- PC甲のどこかに,以前のDCP-J940Nインストール情報(192.168.0.31など) が残っているのでしょうか? 接続に要する時間(3分くらい)は,何かのタイムアウトを待っているようにも感じます. 何か情報がいただけたら有難いです. よろしくお願いいたします. ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • オフライン状態です

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J850DN  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 2WぶりくらいにPC電源入れ印刷しようとしたが印刷されず、ステータスモニターには「オフライン状態です」と・・・。 プリンターやPC、ルーター等、再起動できるものは全て再起動したが改善されず。  BrotherNetToolを実行したが変化無し。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 長3封筒に横書き住所の印刷ができない

    ■製品名を記入して MFC-J6983CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【長3封筒を横にして左側が入口 宛名の横書きの印刷がタテ位置が反対になってしまう プリンターのプロパティで上下反転しても位置が決まりません どこで設定すれば良いか教えてください。                         】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#250896
    • 回答数3
  • プリンター 用紙設定

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【     j987n■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インデックスをプリントしたいのですが、987はユーザー設定はできないのでしょうか?                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)マニュアルやQ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ハイプリ登録できない(サーバーエラー14)

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J4140N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ハイプリ登録をしようとして、オンライン機能をオンにしようとすると、サーバーエラー14と表示されて、登録ができない(プリンターのネット接続はされている様子)】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Dellのデスクトップパソコン Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特になし】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【電話回線なし】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。