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■製品名を記入してください。 【Brother DCP-J582N printer】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【内部に紙が残っていて印刷が行えないのですが，表示される手順に従って確認をしても内部に紙が残っていません．　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J6973CDW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　A3サイズでスキャンしたがUSBにはA4サイズで保存されている。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows１１　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-L2570DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【上記機種のプリンターをPC８台で使用し、オフライン状態から印刷した場合時間がかかったり、印刷できない場合があります。 再度、プリンタードライバーを削除し、再度、インストールしました。 アップデート時に、ソフトウェア；MAINを更新した場合、 「Brotherファームウェア更新ツール／パスワードを入力してください。」 とメッセージがでます。 製品背面シールを確認しても、メッセージにあたいするPWDが見当たりません。 どこを確認するのか？もしくは、別の方法があるのか？を教えてくださいますよう、よろしくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 10 Home　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線Wifi　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　NX 2800　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　先日より不具合が生じました。と画像の様なエラーメッセージが出て動きません。思い当たる事としたらアーピストラに繋ぐ時にWi-Fiの設定をいじった。アップデートした。位です。なんなんでしょう？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 Brother DCP-J137N プリンター　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ルータを替えて パソコンとプリンターをWi-Fi接続まではできたがパソコンの画面にプリンターはオフラインですと表示されて印刷できなくなった対処方法を教えて下さい】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何です Windows11 Android HUAWEIパソコン　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線 ルータ バッファローWSR3600BE4P　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　ドライバー 　Brother DCP-J137N プリンター　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり　無線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【 brother MFC-J6983CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【最初は普通に使えていたのに、一週間ぶりに使おうとしたらドライバをインストールするようにというメッセージがでました。再インストールしたのですが使えず、困っています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Brother iPrint&Scan 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　Brother MFC-L3770CDW series Printer　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　インク交換したがイエローのみ認識してくれず印刷ができない。モノクロの印刷ができればしばらくは事足りるので、エラーを無視してモノクロ印刷が開始できる方法はありませんか？　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows 11 Home　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　bluetooth　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　なし　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6980CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【システムの復元後、プリントはできるがスキャナーでPCを認識しなくなりました。 Brother Utilitiesも起動しなくなりいろいろ調べてドライバーの再インストール、フルパッケージの再インストール、Brothrerのアンインストールツール使用からの再インストール、デバイスマネージャー上のイメージングデバイスの削除、等々いろいろ順序を変え試してみましたが、「failed to start the aplication.CODE:10000」となってしまい、brotherのControlCenterもインストールされず、困っています。 コマンドプロンプト、ターミナルからのシステムチェック等でもエラー無し、ウィルスソフトやファイアーウォール等を切ってインストールしても変わりません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11Pro 24H2　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC　J939DN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　印刷待ちから動かない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　iprint scan　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【mfc-j6997cdw　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プロパティでブラザーのドライバー画面が開かなくなり、マニュアルに従い、ドライバーの アンインストールとインストールのし直しを実施したが、改善されなかった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J739DN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　新しく購入したプリンたーが印刷できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　USBケーブル　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​ ​​ ブラザープリンターDCP-J562N ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ ファームウェアの更新ができない ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： Android14 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​ ​​ソレイユcrw ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ キルティングの生地に、刺繍をしたいです。 ブラザーのサイトをみると、キルティングは、上に置いた方が安全　と書いてありますが、 上に置いた方が安全とはどういうことでしょうか？ 接着芯を下ではなく、上に置く　ということでしょうか？ ※（質問者様へ）参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ブラザーから出ている、下記2機種の違いを教えてください。 ・FAX-30CL ・FAX-2000CL ホームページなどを見ると、見た目や基本性能や大きさも全く一緒で なにが違うのかが分かりません。 ちなみにブラザーのホームページには、FAX-30CLの情報はありませんでした。

■製品名を記入してください。 【　　　MFJ-J893N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【NewSoft CD labeler(ver2.5)で印刷しようとするとタイトルのエラーが出る。通常の印刷は普通にできます。何回も再インストールしてみたがダメでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　windows11　HOME　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　特になし　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ミシンのブーリーが途中で止まり縫えなくなり困っています ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

初めまして、此方で質問させて頂いて良いのか分かりませんが、以前このサイトで似たような質問の内容が御座いましたので、質問させて頂きます。私はブラザーの複合機を購入しようと考えている者ですが、ブラザーの複合機を使用し、WiMAX等でFAXが使用できないか、お聞きしたいと思います。また、その様な事が出来る様であれば、（自宅PC＋複合機＋WIMAX）→家庭用FAXまたは、その逆で送信する場合、家庭用FAXから（自宅PC＋複合機＋WIMAX）へ送る時の番号はどうするのか？と言う質問です。宜しくお願いいたします。m(_ _)m ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J940Nをwindows7で無線LANで使用しています。 すぐにオフラインになってしまいます。 昨日チャットで問い合わせをして、ポートの追加などを試しましたが解決せず、 ドライバーの入れ直しをすることになりました。 その時点で17時を回っていたので、チャットは終了し、 入れ直してまた不明点があれば連絡くださいとのことでしたが、 やはり、1枚目はプリントできるのに、2枚目からはオフラインになってしまいました。 何か解決策があれば教えていただけますか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

新しく買ったノートパソコン（Windows10）にUSB接続でプリンタードライバー がインストールされましたがコントロールパネルでプリンターを確認すると△に！マークが付いてエラーになっています。プロパティの中のハードウェアを確認すると2個のファイルに”このデバイスのドライバーがインストールされていません。（コード28）となっています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンターDCPJ963N-B、パソコンLenovo　Yoga710 Windows10　です。 終了時（／）が邪魔して終了できない、というメッセージが出て、その都度強制終了しています。（／）は曲がった形でブラザーさんの記号と思われるのですが。なにか心当たりありませんか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。