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MFC-J6983CDWを使っています。エクセルやCADなどでA3で印刷しようとしても、A3用紙全面に印刷されず。中央部分にA4サイズで印刷されます。用紙サイズを及び用紙の向きを横にしても同じ印刷結果になります。どうすれば改善されますか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

先日買ったばかりの　MFC-J6983CDW のインクが早くも無くなってしまった為、どのくらい印刷したのか確かめたいのですが、どのようにしたら良いのでしょうか？ iPhoneや、プリンター本体で出来れば嬉しいのですが、PCを使う場合はどのようにしたら良いでしょうか？　よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6983CDW を使用していますプリンターのアップデーとが必要ですと出たので指示どうり進んでいたらパスワードの入力のところでプリンターの背面シールの印刷されているパスワードを入力してしてくださいとあったので背面を見たらしりあるNoとか。モデル000とかMFCとかがあるけれど、パスワードはないですどうしたらよろしいですか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

・OS:Windows10　６４ビット（オフイスソフト導入済） ・インクジェットプリンター：broteher MFC-J6983CDW ・名刺用紙：Ａ４サイズ（ミシン目加工で切り離すタイプ・両面印刷対応） 　エーワン　ラベル＆カード作成ソフト「ラベル屋さん」対応 　ソフト対応品番　51002 上記ソフト「ラベル屋さん」以外のフリーソフトを探しています。 あるいはＭＳ　Ｗａｒｄ等で作成可能でしょうか。 ご存じの方ご教示ください。

MFCーJ6983CDWを使用しています。 トレイ1で先日ハガキ印刷をしました。その後A4用紙に変更しましたが、印刷する度に用紙設定をしなくてはいけなくなりました。コンセントを抜いて用紙設定をし直しても同じです。何故でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6983CDWを使用しています。 印刷時に少しスジが入っていたので、印刷品質チェックをしましたが、印刷品質チェックシートがなかなかきれいに印刷されません。強制印刷もしましたが、少し良くなったかなぐらいです。解決法はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

mfc-j6983cdwを使っています。 黒インクを交換し、黒のみインクがでません。何度か、そして新しいインクも試してみましたが、コピーは全て白い白紙で出てきます。 カラーでやると、カラーは出ます。 黒を出すにはどうしたら良いですか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6983CDW　スキャナーのタテ、ヨコが勝手に変わるのに困っています。 さっきまでタテで読んでいたのに、突然ヨコで読み始めたり、自動で原稿のタテヨコを判断しているのだと思いますが、どうやって事前に固定ができるのかがわかりません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6983CDWを使っています。 ADFで複数枚スキャンした場合バラバラのファイルになります 1個のファイルに保存する方法を教えてください。 旧タイプ（6490？）では何の操作もなく一つのファイルに保存ができていました。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-L9570CDW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　困った事象（1） マカフィーリブセーフがインストールされたことがあるPCでは、MFC-L9570CDWの「スキャンーファイル」でPCが表示されない。PCからControlCenter4を使ってスキャンすることができるが、MFC-L9570CDWにつながっていない、のエラーが頻発する。マカフィーが入っていないPCは表示される。 WindowsDefenderファイアウォールで161、137、54925、54921のポートを開けてみても改善しない。　 困っている事象（2） 上記のスキャンーファイルでPC名が表示されたいたPCに、MFC-J6983CDWのドライバー類をインストールしたところ、MFC-L9570CDWにPC名が表示されなくなった。ドライバを削除→再インストールなｄ基本的な対応はしてみたが、改善しない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　windows11　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

同じ印刷が何度も止まらなくなってしまいました。 中止を押したらしばらくお待ちくださいの画面がずっと続き、電源を切ったり設定を初期化等繰り返しましたが、印刷が止まりません。対処法があればよろしくお願いします。 MFC-J6983CDWを使用しています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6983CDWを使用しています。本日届き設定をしています。無線ランでパソコンとつなぎ、パソコンからプリンターへのスキャン指示はできるのですが、プリンターでスキャンをしようとするとパソコンが見つかりませんと表示されます。設定のミスがどこかにあるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ＭＦＣ-Ｊ6983ＣＤＷ】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【お世話になります。ＭＦＣ-Ｊ6983ＣＤＷをつかっています。フルインストールでドライバー類をＰＣにインストールして対象の複合機を利用していますが、スキャンができたりできなかったりしています。スキャナーできないときは複合機の画面には自機のPC名が表示されません。フルインストールでドライバーは何回か入れなおしましたが改善されません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WINDOWS 10 PRO】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【アナログ回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6983CDWを使っています。インクのかすれが酷くヘッドクリーニングを何回も試みましたが、カラー印刷が改善されません。カラー3色ともカスレが酷い状態で、ヘッドクリーニングでマゼンダは丸々1本以上のカートリッジを使い果たしてしまいました。 修理をお願いしたいのですが、訪問修理は可能でしょうか？またその場合のお見積りもご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6983CDWを使用しています。FAXを送信したいのですが、午前中まで送れていたのに、午後になるとLAN設定エラーになり、ウェブブラウザのアドレスバーに本製品のIPアドレスをと出るので行いましたが、それ以後どうすればいいのかわかりません。どうすればFAXが送れるようになりますか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6983CDW　我が家のMac印刷の画面には「カバーが開いてます」、設定画面を開けば「用紙がありません」の表示、プリンターには「カバーが開いてます」など、頻繁に発生します。JCOMサポートに来ていただくこと３回！　その時は解消しますが、数日経つとまた同様の症状発生でほとほと困っています。即、ご指導をお願いします！ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

mfc-j6983cdwを使っています。 プリンター、iPhone、パソコン 全て同じwifiに接続していますが、すぐにプリンターとの接続が切れてしまいます。 iPhoneのiPrint&Scanアプリ内では、プリンターはオフラインと出てしまいます。 プリンター自体はwifiと繋がっている為、画面にはしっかりwifiマーク3本となっています。 どのようにしたら良いか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6983CDWの質問です。 相手からFAXを送ってもらうと再送信(リダイヤル)になり、こちらはFAX受信出来ません。 こちらから相手にFAXは送れます。 自宅の電話からだとFAXの受信は出来るのですが、何が原因で相手からFAX受信出来ないのでしょうか？ 困ってます。回答よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6983CDWを使用しています。A4サイズの書類をコピーをする際、90度回転した方向で自動認識され、半分が切れた状態で印刷されます。書類を90度回転して置いても、同じ状況です。書類の設置方向を指定する方法があれば、ご教授頂けたら助かります。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

mfc-j6983cdwを使用してます。購入してまだ50枚も印刷していないのですが、A4をコピーすると上下に白い横帯が入るようになりました。印刷品質チェックシートは正常に印刷できるので原稿を正常に読み取りできていないようです。どうしたらよいものでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。